Claves para el éxito de la transformación digital en Pymes

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Resumen

En el contexto actual, la transformación digital es crucial para el desarrollo y competitividad de las pymes. Este MOOC, diseñado para empresarios, aborda los elementos clave del proceso de transformación digital.

Explora la importancia de contar con una estrategia digital y cómo desarrollarla, la digitalización de procesos y sus factores críticos para el éxito. Aprende sobre marketing en un entorno digital, implementación de canales digitales y sus implicancias. Además, entiende cómo enfrentar esta transformación desde la perspectiva de las personas, gestionando competencias y el cambio cultural necesario.

El curso ofrece una metodología efectiva con una combinación de video clases y test auto-evaluables de selección múltiple. Estas pruebas proporcionan retroalimentación a los estudiantes sobre su progreso en relación al aprendizaje esperado. Todo esto se presenta en modalidad online, permitiendo un alcance masivo a nivel mundial a través de la plataforma Coursera.

Resultados de aprendizaje:

  1. Relacionar los pilares tecnológicos fundamentales de la transformación digital, como inteligencia artificial, datos, internet de las cosas, nube, ciberseguridad y plataformas, y sus aplicaciones en empresas.
  2. Reconocer las características del líder y la cultura organizacional requerida para una transformación digital exitosa en una pyme.
  3. Identificar los elementos esenciales para avanzar en la transformación digital de una pyme.
  4. Distinguir las competencias requeridas en las personas de la organización para avanzar hacia la digitalización.
  5. Estimar los canales de difusión y venta digital más apropiados y pertinentes para el modelo de negocio y su aplicación en la empresa.

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