Todos los cursos actuales de Conflict Resolution Courses en 2024
141 Cursos
Developing Your Emotional Intelligence (Live Online)
En el entorno laboral actual, acelerado, centrado en equipos y global, las relaciones sólidas son cruciales para alcanzar la máxima eficiencia. Las competencias de Inteligencia Emocional (IE) son fundamentales para fomentar dinámicas efectivas en el trabajo y la productividad. Este seminario se centra en la aplicación práctica de las habilidad.
Emotional Intelligence & Customer Service (Live Online)
En tiempos de crisis, las personas a menudo recurren a una mentalidad de "lucha o huida" en lugar de un pensamiento razonado. Esta sesión interactiva en línea sobre Inteligencia Emocional y Servicio al Cliente está diseñada para enseñarle cómo mantener el control emocional y ayudar a sus clientes a hacer lo mismo, permitiendo así una resolución.
Effectively Communicating in The Moment (Live Online)
Llamadas inesperadas en reuniones, preguntas en pasillos, o conversaciones desafiantes, estos eventos no ensayados requieren confianza y preparación. Aprende a aplicar estrategias preventivas e inmediatas para situaciones improvisadas.
Quién Debe Asistir: Profesionales de negocios en cualquier etapa de su carrera que busquen mejorar sus habili.
Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)
Proveer un servicio al cliente de primera calidad es esencial para cultivar lealtad y negocios recurrentes. Este seminario en línea en vivo está diseñado para representantes de servicio al cliente, soporte técnico, gerentes de cuentas, y más que buscan perfeccionar sus habilidades en atención al cliente. En el entorno empresarial actual, las.
Certified Professional in Management Exam Prep Course (Live Online)
Curso de Preparación para el Examen de Profesionales Certificados en Gestión | En Línea en Vivo
Avance en su carrera gerencial con el Curso de Preparación para el Examen de Profesionales Certificados en Gestión, ofrecido en línea en vivo. Este curso está diseñado para equiparlo con habilidades de gestión esenciales necesarias para el entorno em.
Mastering the Art of Critical Conversations (Live Online)
¿Eres como la mayoría de las personas, que tienen dificultades cuando las conversaciones pasan de rutinarias a cruciales? La respuesta natural de lucha o huida del cuerpo a menudo toma el control, llevando a una reacción instintiva de evitar el tema, depender de correos electrónicos, o simplemente esperar lo mejor. La verdadera productividad s.
Building Better Work Relationships (Live Online)
En el complejo entorno laboral actual, prosperar a menudo depende del esfuerzo colaborativo de equipos compuestos por individuos diversos. Aprender a aprovechar estas diferencias puede transformarlas en una fuerza positiva. Este taller, Construyendo Mejores Relaciones Laborales, capacita a los participantes para mejorar sus habilidades interpe.
Moving Ahead: Breaking Behavior Patterns (Live Online)
Avanzando: Rompiendo Patrones de Comportamiento que te Detienen
¿Qué dice su imagen profesional sobre usted? Ya sea al imponer a otros en busca de autoridad, choques frecuentes con figuras de autoridad, divulgar rumores en la oficina o desmoronarse fácilmente bajo estrés, estos comportamientos negativos pueden empañar severamente su reputación.
Diversity, Equity and Inclusion Certificate Program (Live Online)
Únete al Programa de Certificación en Diversidad, Equidad e Inclusión en línea en vivo y conviértete en un defensor del cambio dentro de tu organización. Este curso integral de 3 días proporciona a los líderes de todos los niveles la oportunidad de desarrollar habilidades críticas para promover la diversidad y la inclusión. A diferencia de los.
Management Skills for Administrative Professionals (Live Online)
Desarrolle habilidades esenciales de gestión y liderazgo con nuestro seminario en línea en vivo diseñado para profesionales administrativos experimentados. Descubra formas de manejar eficazmente las responsabilidades cambiantes, mejorar la comunicación y las habilidades de negociación, y aplicar técnicas de gestión para una mejora continua.
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