Diseño de Sistemas Multi-Agente: Soporte al Cliente con IA usando n8n

Resumen

The challenge for most enterprises is not awareness of AI. It is the gap between knowing what AI can do and having teams who can build and deploy it.

This course closes that gap by allowing you to design and deploy a 4-agent AI customer support pipeline using n8n, MCP, and RAG. Here is what you will mainly build:

Multi-Agent Pipeline Design:

Configure a system where a Classifier Agent triages queries, a Reply Builder generates responses, & a Human-in-the-Loop layer gives your team control over every interaction.

RAG-Powered Knowledge Base:

Connect a Supabase knowledge base via. MCP so, each of the AI response is grounded in actual support content.

AI Classification & Automated Replies:

Build a GPT-4o-mini-powered classifier that typically reads emails, scores confidence, and routes tickets with a Telegram approval step for flagged cases. Testing and Production Deployment:

Validate the pipeline with real data and deploy to a live environment so the system runs without manual intervention.

Designed for enterprise teams and professionals ready to move from AI strategy to AI execution. 160+ LearnKartS courses have put 200,000+ learners ahead of the curve. Build your first production AI system today.

Programa

• Producción de Agentes de IA y Ingeniería de Sistemas Multi-Agente
Aprenda a diseñar y estructurar sistemas de IA multi-agente con una arquitectura adecuada y flujo de contexto. También construirá sistemas de conocimiento basados en RAG con estrategias de registro, pruebas y fiabilidad en producción.
• Arquitectura Multi-Agente MCP y Sistemas de Respuesta de IA con RAG
Aprenda a construir flujos de trabajo multi-agente basados en MCP con agentes de clasificación, respuesta y enrutamiento. Integrará RAG, Gmail, Airtable y Telegram para crear sistemas de respuesta de IA de extremo a extremo.
• Clasificación de IA, Sistemas HITL y Control de Flujo de Trabajo
Aprenda a construir sistemas de clasificación de IA con flujos de aprobación con humano en el circuito. Implementará control de flujo de trabajo, validación basada en Telegram y sistemas de decisión de IA seguros de grado de producción.

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Impartido por

Nikhil Agarwal and LearnKartS

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Materias

Programming