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Comienza 3 July 2025 17:42

Termina 3 July 2025

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Análisis de Ventas con Claude

Domina las estrategias de ventas impulsadas por IA utilizando Claude para analizar datos, personalizar interacciones con los clientes, optimizar procesos de ventas y crear estrategias basadas en datos para mejorar el rendimiento y cerrar acuerdos más rápido.

Coursera Instructor Network via Coursera

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Resumen

En el entorno de ventas dinámico de hoy en día, la inteligencia artificial no es solo una tendencia, es una herramienta crítica para el éxito. Este curso te enseñará cómo aprovechar Claude AI para mejorar cada etapa de tu proceso de ventas, desde la creación de estrategias basadas en datos y la personalización de interacciones con clientes hasta el análisis de datos de ventas y la optimización del recorrido del cliente.

Al integrar la IA con tu experiencia en ventas, aumentarás tu rendimiento, optimizarás tus flujos de trabajo y te mantendrás a la vanguardia de las tendencias del mercado. Tanto si eres nuevo en IA como si deseas perfeccionar tus habilidades, este curso ofrece conocimientos prácticos y aplicables que elevarán tu juego de ventas y te ayudarán a cerrar tratos más rápido y de manera más inteligente.

Este curso está diseñado para un grupo diverso de profesionales de ventas, incluidos ejecutivos de ventas, gerentes de ventas, líderes de ventas, representantes de desarrollo de negocios (BDRs), representantes de desarrollo de ventas (SDRs), representantes de ventas internas y gerentes de éxito del cliente. Ya sea que estés comenzando tu carrera en ventas o buscando avanzar en tu experiencia, este curso proporcionará valiosos conocimientos sobre la integración de Claude AI en tu estrategia de ventas.

Los participantes deben tener un conocimiento básico del proceso de ventas, incluyendo prospección, calificación, propuesta, manejo de objeciones, negociación y cierre. También se requiere familiaridad con herramientas CRM de ventas como Salesforce o SugarCRM.

Al finalizar este curso, los participantes podrán explicar cómo los conocimientos de mercado generados por IA pueden usarse para desarrollar estrategias de ventas basadas en datos, mejorando la toma de decisiones estratégicas en general. Analizarán perfiles de clientes y puntos de dolor utilizando IA para crear comunicaciones de ventas personalizadas y efectivas que resuenen con clientes individuales.

Evaluarán datos de ventas complejos para extraer información práctica y predecir tendencias futuras, mejorando los esfuerzos de pronóstico y planificación. Diseñarán y optimizarán mapas de recorrido del cliente con IA, mejorando los puntos de contacto a lo largo del ciclo de ventas para una experiencia de cliente más fluida y atractiva.

Programa de estudio

Análisis de Ventas con Claude

Este curso está diseñado para transformar su enfoque de ventas integrando Claude AI en todos los aspectos de su proceso de ventas. Desde el desarrollo de estrategias basadas en datos hasta la personalización de interacciones con los clientes y la decodificación de datos de ventas, aprenderá cómo aprovechar la inteligencia artificial para aumentar su productividad y eficacia.