Certificado Profesional en Marketing y Gestión de Marketing

Resumen

Certificado Profesional en Marketing y Gestión de Marketing por el Instituto MTF Lo que aprenderás:

Introducción a la Gestión de Marketing Análisis del Entorno de Marketing Segmentación de Mercado, Enfoque y Posicionamiento Comportamiento del Consumidor y Proceso de Toma de Decisiones Desarrollo de Estrategias de Marketing Formulación de Estrategias Estrategias de Precios y Decisiones de Precios Comunicaciones Integradas de Marketing (IMC) Explorando Más Allá del Curso Bienvenido al curso Certificado Profesional en Marketing y Gestión de Marketing por el Instituto MTF Curso proporcionado por el Instituto de Gestión, Tecnología y Finanzas MTF MTF es el instituto global de educación e investigación con sede en Lisboa, Portugal, centrado en la educación híbrida (presencial y en línea) en áreas de negocio y profesional:

Negocios y Administración, Ciencia y Tecnología, Banca y Finanzas. El centro de I+D de MTF se enfoca en actividades de investigación en áreas como:

Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, Ciencia de Datos, Grandes Datos, WEB3, Blockchain, Criptomonedas y Activos Digitales, Metaversos, Transformación Digital, Fintech, Comercio Electrónico, Internet de las Cosas.

MTF es el socio oficial de:

IBM, Intel, Microsoft, y miembro de la Cámara de Comercio e Industria Portuguesa. MTF está presente en 208 países y ha sido elegido por más de 440,000 estudiantes.

Autor del Curso:

Alex Amoroso es una profesional experimentada con un profundo conocimiento tanto en el ámbito académico como en la industria, especializada en metodologías de investigación, formulación de estrategias y desarrollo de productos. Con un Doctorado de la Escuela de Ciencias Sociales y Políticas de Lisboa, Portugal, donde recibió distinción y honores por su destacada investigación, Alex Amoroso aporta una gran cantidad de conocimientos y experiencia.

Además de sus estudios doctorales, la Sra. Amoroso ha actuado como profesora invitada, impartiendo cursos a una amplia gama de estudiantes desde nivel de pregrado hasta estudiantes de negocios de cursos profesionales y ejecutivos.

Actualmente, en EIMT en Zurich, Suiza, imparte clases para estudiantes de doctorado, ofreciendo instrucción avanzada en diseño de investigación y metodologías, y en el Instituto MTF, la Sra. Amoroso lidera el dominio académico de Desarrollo de Productos.

En sinergia entre la experiencia académica y empresarial, la Sra. Amoroso ha logrado altos resultados en su carrera empresarial, liderando actividades de I+D, desarrollo de productos, desarrollo estratégico, actividades de análisis de mercado en una amplia gama de empresas.

Implementó las mejores prácticas de mercado en industrias desde Banca y Finanzas, hasta PropTech, Consultoría e Investigación, y Startups Innovadoras. La extensa producción científica de Alex Amoroso incluye numerosos artículos publicados en revistas de renombre, así como presentaciones orales y posters en conferencias internacionales.

Sus hallazgos de investigación han sido presentados en institutos prestigiosos como la Escuela de Ciencias Políticas y Sociales y la conferencia Stressed Out en UCL, entre otros. Con una pasión por la colaboración interdisciplinaria y un compromiso con impulsar cambios positivos, Alex Amoroso se dedica a empoderar a los estudiantes y profesionales para el uso de metodologías de vanguardia para lograr la excelencia en el mundo empresarial global.

¿Qué es el Marketing? Definición:

El marketing es el proceso de identificar las necesidades de los clientes, crear productos o servicios que las satisfagan y comunicar el valor de esas ofertas a los clientes potenciales.

Enfoque:

El marketing se centra en llevar el mensaje correcto a la audiencia correcta, impulsando finalmente el interés y las ventas. Actividades Clave:

- Investigación de mercado - Desarrollo de productos - Construcción de marca - Publicidad y promociones - Creación de contenido - Gestión de relaciones con el cliente ¿Qué es la Gestión de Marketing?

Definición:

La gestión de marketing es el proceso estratégico y operativo de planificar, organizar, implementar y controlar los recursos y actividades de marketing de una organización. Enfoque:

La gestión de marketing busca crear un plan de marketing cohesivo, optimizar la asignación de recursos y medir la efectividad de las iniciativas de marketing.

Actividades Clave:

- Desarrollo de estrategias y planes de marketing - Establecimiento de presupuestos de marketing - Gestión de equipos de marketing - Supervisión de campañas de marketing - Análisis del rendimiento del marketing (seguimiento de métricas y ROI) - Realización de ajustes a las estrategias según sea necesario La Relación entre Marketing y Gestión de Marketing Piensa en el marketing como las acciones que realizas para promocionar tu negocio, y la gestión de marketing como el sistema general para planificar, ejecutar y refinar esas acciones estratégicamente. Aquí hay una analogía sencilla:

El marketing es como cocinar una deliciosa comida.

Involucra encontrar la receta correcta (productos/servicios), obtener los mejores ingredientes (investigación de mercado) y preparar cuidadosamente el plato (publicidad, promociones). La gestión de marketing es como ser el chef principal.

Diseñan el menú general (estrategia de marketing), gestionan al personal de cocina (equipos de marketing), aseguran que el presupuesto sea eficiente y mantienen el seguimiento de la retroalimentación de los clientes (medición de resultados) para perfeccionar futuras comidas.

Programa de estudio

• Introducción al Marketing y la Gestión de Marketing
Visión General de los Principios de Marketing
Importancia del Marketing en los Negocios
• Investigación de Mercado y Comportamiento del Consumidor
Técnicas para la Investigación de Mercado
Comprensión de las Necesidades y Preferencias del Consumidor
• Estrategia y Planificación de Marketing
Desarrollo de un Plan de Marketing
Objetivos Estratégicos de Marketing
• Marca y Posicionamiento
Valor y Identidad de Marca
Estrategias de Posicionamiento
• Desarrollo de Productos y Ciclo de Vida
Procesos de Desarrollo de Nuevos Productos
Etapas del Ciclo de Vida del Producto
• Estrategias de Precios
Factores que Afectan las Decisiones de Precio
Modelos y Tácticas de Precios
• Distribución y Gestión de la Cadena de Suministro
Logística y Gestión de Canales
Distribución al por Menor y Mayorista
• Comunicaciones Integradas de Marketing
Estrategias de Publicidad y Promoción
Relaciones Públicas y Planificación de Medios
• Marketing Digital
Canales de Marketing en Línea
Marketing en Redes Sociales
• Gestión de Ventas
Técnicas Efectivas de Ventas
Creación y Gestión de un Equipo de Ventas
• Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)
Sistemas y Estrategia de CRM
Mejora de la Satisfacción y Lealtad del Cliente
• Medición y Análisis en Marketing
Métricas y KPIs de Marketing
Toma de Decisiones Basadas en Datos
• Cuestiones Éticas y Tendencias Futuras en Marketing
Consideraciones Éticas en el Marketing
Tendencias Emergentes y Tecnologías en Marketing
• Proyecto de Cierre
Desarrollo de un Plan de Marketing Integral
Presentar y Defender Estrategias de Marketing

Enseñado por

MTF Institute of Management, Technology and Finance

Asignaturas

Negocios