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Starts 6 June 2025 08:18

Ends 6 June 2025

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Work with Dynamics 365 Sales

Título: Trabajar con Dynamics 365 Ventas Descripción: Descubre el poder de Microsoft Dynamics 365 Ventas para permitir a los profesionales de ventas forjar relaciones más fuertes con los clientes, aprovechar datos perspicaces y cerrar tratos más rápidamente. Este curso profundiza en varios aspectos de la aplicación Dynamics 365 Ventas, cubriendo mó.
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Resumen

Título:

Trabajar con Dynamics 365 Ventas

Descripción:

Descubre el poder de Microsoft Dynamics 365 Ventas para permitir a los profesionales de ventas forjar relaciones más fuertes con los clientes, aprovechar datos perspicaces y cerrar tratos más rápidamente. Este curso profundiza en varios aspectos de la aplicación Dynamics 365 Ventas, cubriendo módulos esenciales que mejoran tus capacidades de gestión de ventas y compromiso con el cliente.

  • Módulo 1:

    Introducción a Dynamics 365 Ventas, incluyendo la configuración y personalización inicial, seguimiento de cuentas y contactos, fomento de ventas desde el lead hasta el pedido, y creación de material de venta.

  • Módulo 2:

    Gestión de leads, explorando la creación de leads, gestión y ciclo de vida, incluyendo los procesos de calificación y descalificación.

  • Módulo 3:

    Gestión de oportunidades, enfocándose en cómo se utilizan y gestionan las oportunidades dentro de Dynamics 365, incluyendo la creación y la gestión continua de relaciones.

  • Módulo 4:

    Mejora de las relaciones con los clientes a través de las características de Inteligencia Integrada en Dynamics 365, desplegando insights avanzados de relaciones y seguimiento de comunicaciones.

  • Módulo 5:

    Gestión del catálogo de productos, definiendo productos, familias y paquetes, y estableciendo precios a través de listas de precios y de descuentos.

  • Módulo 6:

    Procesamiento de pedidos de ventas, incluyendo la configuración de procesos de ventas, gestión de cotizaciones, pedidos y facturas.

  • Módulo 7:

    Mejores prácticas en gestión de relaciones dentro de Dynamics 365 Ventas, utilizando libros de estrategias de venta y gestionando la salud de las relaciones con Sales Insights.

  • Módulo 8:

    Aprovechamiento de herramientas analíticas dentro de Dynamics 365 para mejorar las decisiones empresariales, incluyendo vistas personalizadas, gráficos detallados y análisis externos con herramientas como Power BI.

Universidad:

Proveedor:

Microsoft Learn

Categorías:

Cursos de Gestión de Relaciones con el Cliente, Cursos de Microsoft Dynamics


Asignaturas

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