Nuevas Tecnologías en las Comunicaciones de Producto - IoT 2024

Resumen

Explora las estrategias modernas de comunicación de productos, desde herramientas impulsadas por IA hasta métodos avanzados de segmentación, mejorando el compromiso del cliente y la personalización en la era del IoT.

Programa de estudio

• Introducción a las Comunicaciones de Producto en la Era del IoT
Panorama del Internet de las Cosas (IoT)
Principales tendencias en la comunicación de productos
• Herramientas de Comunicación Impulsadas por IA
Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) para la Interacción con el Cliente
Chatbots y Asistentes Virtuales en el Soporte de Productos
Análisis de IA para Entender el Comportamiento del Consumidor
• Técnicas Avanzadas de Segmentación
Recopilación y Análisis de Datos del Cliente
IA y Aprendizaje Automático en la Segmentación de Clientes
Estudios de Caso: Estrategias de Segmentación Exitosas
• Mejorando el Compromiso del Cliente
Marketing Personalizado Habilitado por IoT
Interacción en Tiempo Real y Respuestas Automatizadas
Orientación Conductual con Datos de IoT
• Personalización en la Era del IoT
Personalización de Experiencias de Producto
Análisis Predictivo para la Personalización
Consideraciones de Privacidad e Implicaciones Éticas
• Estrategias para la Comunicación de Productos IoT
Técnicas de Comunicación entre Dispositivos
Integración de IoT con Plataformas de Comunicación Existentes
Superando Desafíos en la Comunicación IoT
• Aplicaciones Prácticas y Tendencias Futuras
Estudios de Caso sobre Comunicación IoT Exitosa
Tecnologías Emergentes en IoT y Comunicación
Tendencias Futuras e Innovaciones en la Comunicación de Productos IoT
• Conclusión y Revisión del Curso
Resumen de Conceptos Clave
Discusión Abierta y Preguntas y Respuestas
Presentación del Proyecto Final

Asignaturas

Negocios