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33 Cursos
CRM Fundamentals
Curso de Fundamentos de CRM - Conviértete en un Profesional de Gestión de Relaciones con Clientes
Explora el dinámico campo de la Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) con nuestro curso integral ofrecido por Udemy. Diseñado para principiantes y aspirantes a profesionales de CRM, este curso profundiza en los principios básicos y las aplicaciones.
Udemy
Paid Course
1-2 hours
On-Demand
Get Smart with Salesforce Einstein
Título: Ponte inteligente con Salesforce Einstein
Descripción: Descubre el poder transformador de la IA en CRM a través del evento "Ponte inteligente con Salesforce Einstein". Aprende cómo Salesforce Einstein está mejorando la gestión de relaciones con clientes con predicciones más inteligentes, recomendaciones inteligentes y automatización eficien.
Trailhead
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9-10 hours
On-Demand
Optimize Data, Audiences, and Digital Advertising
Título: Optimizar Datos, Audiencias y Publicidad Digital
Descripción: Adéntrate en el mundo de la publicidad digital con un enfoque en optimizar datos, descubrir nuevos clientes y dirigirse a las audiencias de manera efectiva. Esta sesión interesante, proporcionada por Trailhead, te equipará con estrategias para mejorar la efectividad de tus gastos.
Trailhead
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3-4 hours
On-Demand
Make Service Cloud Smarter
Título: Haz que Service Cloud sea más inteligente
Descripción: Eleva las capacidades de tu servicio al cliente mediante la integración de Einstein Bots y otras características innovadoras de inteligencia artificial (IA). Ofrecido por Trailhead, este programa profundiza en cómo la IA puede transformar tu entrega de servicios, haciéndola más eficient.
Trailhead
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4-5 hours
On-Demand
Build Your Customer Service Management Toolkit
Título del evento: Construye tu Kit de Herramientas para la Gestión del Servicio al Cliente
Descripción: Eleva tus habilidades con una educación de primera en gestión del servicio al cliente. Explora técnicas efectivas de coaching para agentes y mantente actualizado con los últimos avances tecnológicos. Este programa integral está diseñado para mej.
Trailhead
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4-5 hours
On-Demand
Engage Constituents with Nonprofit Cloud
Título: Involucra a tus Constituyentes con Nonprofit Cloud
Descripción: Aprende cómo desarrollar y mantener relaciones impactantes con tus clientes y seguidores a través de nuestro curso especializado ofrecido por Trailhead.
Universidad: No especificada
Proveedor: Trailhead
Categorías: Cursos de Salesforce, Cursos de Gestión de Organizaciones Sin Á.
Trailhead
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4-5 hours
On-Demand
Fundraise with Nonprofit Cloud
Participa en nuestro taller iluminador, Recaudación de Fondos con Nonprofit Cloud, presentado por Trailhead. Descubre estrategias efectivas para la gestión de donantes y donaciones usando el Nonprofit Success Pack y Salesforce. Ideal para participantes interesados en mejorar su competencia en Salesforce, recaudación de fondos y gestión de organizac.
Trailhead
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8-9 hours
On-Demand
Get Started with Datorama
Embárcate en un viaje introductorio completo al mundo de Datorama, una plataforma esencial en los ámbitos del análisis de datos y la inteligencia empresarial. Ofrecido por Trailhead, este curso está diseñado para novatos ansiosos por dominar los aspectos fundamentales de Datorama. Ya sea que tu interés se encuentre en potenciar las capacidades de S.
Trailhead
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4-5 hours
On-Demand
Integrate B2B Systems
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Desbloquea el potencial de tus operaciones B2B con nuestro curso integral, "Integrar Sistemas B2B". Ofrecido a través de Trailhead por la Universidad, este curso está especialmente diseñado para guiarte a través de varios escenarios comerciales y casos de uso de integración diseñados para empresas B2B. Ya sea que busques mejorar tu inteligencia.
Trailhead
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10 hours
On-Demand
Discover B2B Core Features and Concepts
Únase a nosotros para una sesión esclarecedora sobre los conceptos pivotales y las características principales que dan forma a la transformación digital B2B a través de Salesforce. Este curso atractivo, presentado por Trailhead en colaboración con universidades de primer nivel, profundiza en los aspectos esenciales necesarios para dominar la Inteli.
Trailhead
Free Online Course
5-6 hours
On-Demand