Cursos de comunicación
138 Cursos
Transitioning from Technical Professional to Manager
Transición de Profesional Técnico a Gerente
Mejore sus capacidades de liderazgo adquiriendo las habilidades funcionales e interpersonales esenciales necesarias para lograr los objetivos corporativos, fomentar un equipo de alto rendimiento y ampliar su influencia como líder.
Categorías: Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Habilidades de.
De-Escalating Conversations for Customer Service
Desescalar Conversaciones para el Servicio al Cliente
Desactive con éxito situaciones intensas con clientes enojados. Inscríbase en nuestro curso para aprender enfoques prácticos para gestionar la frustración de un cliente, así como la suya propia. Este curso cae bajo estas categorías: Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Habilidades de C.
Having Powerful, Advanced Conversations
Tener Conversaciones Poderosas y Avanzadas
Las grandes conversaciones pueden cambiar el mundo. Obtén consejos sobre cómo tener conversaciones poderosas que conviertan grandes ideas en grandes acciones.
Categorías: Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Habilidades de Comunicación
Empathy Tips for HR Professionals
Consejos de Empatía para Profesionales de RRHH
Suscríbete para recibir consejos semanales sobre cómo aprovechar la empatía para mejorar la conexión, comunicación, colaboración, productividad y rendimiento de los empleados.
Categorías: Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Habilidades de Comunicación, Cursos de Empatía, Cursos d.
Dealing with Difficult People in Your Office
Cómo tratar con personas difíciles en su oficina
En este curso perspicaz, la psiquiatra Jody Foster comparte consejos expertos sobre cómo manejar varios tipos de personas difíciles en su oficina. Obtenga estrategias prácticas para mejorar su entorno laboral y promover mejores interacciones.
Categorías: Cursos de inteligencia emocional, Cursos de.
Developing a Service Mindset
Mantén a tus clientes en mente, incluso si no estás en un rol de atención al cliente. Aprende cómo cultivar una mentalidad de servicio y conecta los puntos entre tu trabajo y el impacto en el cliente.
Categorías: Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Habilidades de Comunicación, Cursos de Gestión del Cambio, Cursos de Resiliencia, Cursos.
Serving Customers Using Social Media
Atender a los Clientes Usando Redes Sociales
Las redes sociales son una herramienta crucial para el servicio al cliente. Aprende a comunicarte y atender a los clientes en canales de alta relevancia como Facebook, Twitter e Instagram. Mejora tus habilidades de interacción con el cliente con este curso esencial.
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The Secrets to Success at Work
Los Secretos del Éxito en el Trabajo | Habilidades Profesionales para el Avance de Carrera
Descubre los secretos del éxito en tu vida profesional dominando doce habilidades cruciales que te ayudarán a destacar y avanzar en tu carrera. Nuestros cursos completos cubren:
Inteligencia Emocional
Establecimiento de Metas
Habilidades de Comunic.
Documenting and Communicating a Generative AI Strategy
Documentando y Comunicando una Estrategia de IA Generativa
Este curso cubre la implementación estratégica de la IA generativa en operaciones empresariales. Aprender a documentar y comunicar una estrategia de IA generativa es esencial para mejorar las operaciones empresariales y mantenerse competitivo.
En este curso, Documentando y Comunicando u.
