Lo que necesitas saber antes de
que comiences
Comienza 24 June 2025 12:59
Termina 24 June 2025
Escucha Activa: Mejorando las Habilidades de Comunicación
Coursera Instructor Network
2041 Cursos
4 hours 2 minutes
Actualización opcional disponible
Not Specified
Progreso a tu propio ritmo
Free Online Course (Audit)
Actualización opcional disponible
Resumen
En las interacciones laborales y personales, dominar la escucha activa es una habilidad crucial para la comunicación efectiva y la construcción de relaciones significativas. Este curso integral sobre la Escucha Activa introduce a los estudiantes en una variedad de técnicas y estrategias que los capacitan para convertirse en oyentes activos en diversos contextos interpersonales.
Ya sea que seas un profesional buscando mejorar tus habilidades de liderazgo, un miembro del equipo que aspira a mejorar la colaboración, o un individuo que lucha por fortalecer las conexiones personales, este curso te equipa con herramientas prácticas para convertirte en un oyente activo competente. La escucha activa va más allá de escuchar palabras pasivamente; implica un compromiso empático, comprender diversas perspectivas y responder de manera reflexiva.
A lo largo de este curso, los participantes explorarán conceptos esenciales como la inteligencia emocional, la comunicación no verbal y las consideraciones interculturales para convertirse en oyentes hábiles tanto en entornos profesionales como personales. Este curso está diseñado para profesionales, líderes, miembros de equipos, representantes de servicio al cliente, estudiantes y cualquier persona ansiosa por desarrollar habilidades de escucha activa para sobresalir en su vida personal y profesional.
Programa de estudio
- Escucha Activa: Mejorando la Comunicación y la Conexión
Enseñado por
Hector Sandoval
Asignaturas
Desarrollo Personal