GenAI para Coordinadores de Atención al Paciente y Gestión de Casos

Resumen

Según un estudio revelado por el Colegio de Medicina de la Universidad de Illinois, más del 33% del tiempo de un coordinador de atención médica se consume en papeleo, y por cada 4 horas dedicadas al cuidado directo del paciente, se pierden 5 horas extra en tareas administrativas. Sorprendentemente, casi el 25% de los pacientes retrasan o evitan la atención médica debido a estos obstáculos administrativos.

Abordando estos desafíos que consumen tiempo, este curso tiene como objetivo ofrecer una solución que pueda agilizar las tareas administrativas y mejorar la gestión del cuidado del paciente. Este curso práctico está diseñado para administradores de atención médica, coordinadores de atención al paciente, gestores de casos médicos y profesionales de TI.

Descubrirás cómo aprovechar el poder de la IA para automatizar tareas administrativas, permitiéndote dedicar más tiempo a centrarte en la atención al paciente. Al aprender a utilizar herramientas como ChatGPT, flujos de trabajo de IA sin código y soluciones de gestión de casos impulsadas por IA, podrás mejorar la eficiencia, reducir el agotamiento y mejorar los resultados de los pacientes, todo sin necesidad de conocimientos de programación.

Este curso está diseñado para profesionales de la salud que desempeñan roles clave en la gestión del cuidado del paciente y las operaciones de atención médica. Ya seas administrador de atención médica, coordinador de atención al paciente, gestor de casos médicos, gerente de clínica o profesional de TI en salud, este curso te equipará con habilidades esenciales para aplicar la IA Generativa en escenarios clínicos y administrativos del mundo real.

El plan de estudios se centra en mejorar la prestación de atención, agilizar los flujos de trabajo administrativos y mejorar la experiencia del paciente utilizando herramientas de IA de vanguardia. Los participantes deben tener una comprensión básica de las operaciones de atención médica, particularmente en áreas como la coordinación del paciente y los procesos administrativos.

Es esencial estar familiarizado con los Registros Médicos Electrónicos (EMR) y los Sistemas de Información Hospitalaria, así como tener conocimientos básicos de informática, incluyendo ingreso de datos, interpretación de informes y el uso de software de programación. No se requiere conocimiento previo de conceptos técnicos avanzados o de programación, lo que hace que este curso sea accesible para profesionales de la salud no técnicos.

Al final del curso, los participantes estarán equipados para integrar la IA Generativa en sus flujos de trabajo diarios. Aprenderán a usar herramientas GenAI como ChatGPT para crear documentación de pacientes, manejar preguntas frecuentes y optimizar las operaciones de atención médica.

También explorarán cómo implementar GPTs personalizadas para automatizar tareas específicas en la coordinación del cuidado y la gestión de casos. Además, los participantes implementarán soluciones de programación basadas en IA para reducir las cargas administrativas y mejorar la eficiencia operativa.

Finalmente, desarrollarán una hoja de ruta integral de implementación de IA que abarque la selección de herramientas, estrategias de integración, capacitación del personal y gestión del cambio en un entorno de atención médica.

Programa de estudio

• GenAI para Coordinadores de Atención al Paciente y Gestión de Casos
En este curso, explorarás las aplicaciones y el impacto de la IA Generativa en la administración de atención médica y la coordinación del paciente. A través de experiencias prácticas con herramientas como ChatGPT, GPTs personalizadas, y plataformas de automatización sin código, aprenderás a simplificar la documentación, automatizar flujos de trabajo y optimizar la programación. También diseñarás una hoja de ruta de adopción de IA personalizada, abordando la integración, capacitación y gestión del cambio para impulsar una implementación responsable y efectiva de la IA en entornos de atención médica.

Enseñado por

Neel Majumder and Starweaver Instructor Team

Asignaturas

Ciencias de la Computación