GenAI pour les coordinateurs de soins aux patients et la gestion des cas

Aperçu

Selon une étude révélée par le Collège de Médecine de l'Université de l'Illinois, plus de 33 % du temps d'un coordinateur de soins de santé est englouti par la paperasserie, et pour chaque 4 heures passées en soins directs aux patients, 5 heures supplémentaires disparaissent dans les tâches administratives. De manière choquante, près de 25 % des patients retardent ou renoncent aux soins médicaux à cause de ces obstacles administratifs.

En s'attaquant à ces défis chronophages, ce cours vise à fournir une solution capable de rationaliser les tâches administratives et d'améliorer la gestion des soins aux patients. Ce cours pratique est destiné aux administrateurs de santé, aux coordinateurs des soins aux patients, aux gestionnaires de dossiers médicaux et aux professionnels de l'informatique.

Vous découvrirez comment exploiter la puissance de l'IA pour automatiser les tâches administratives, vous permettant ainsi de consacrer plus de temps aux soins des patients. En apprenant à utiliser des outils tels que ChatGPT, les flux de travail IA sans code, et les solutions de gestion de cas pilotées par l'IA, vous pourrez améliorer l'efficacité, réduire l'épuisement professionnel et améliorer les résultats pour les patients, le tout sans nécessiter de compétences en programmation.

Ce cours est conçu pour les professionnels de la santé jouant des rôles clés dans la gestion des soins aux patients et des opérations de santé. Que vous soyez administrateur de santé, coordinateur des soins aux patients, gestionnaire de dossiers médicaux, gestionnaire de clinique ou professionnel en informatique de santé, ce cours vous fournira des compétences essentielles pour appliquer l'IA générative dans des scénarios cliniques et administratifs concrets.

Le programme se concentre sur l'amélioration de la prestation des soins, la rationalisation des flux de travail administratifs et l'amélioration de l'expérience des patients à l'aide d'outils d'IA de pointe. Les participants doivent avoir une connaissance de base des opérations de santé, notamment dans des domaines tels que la coordination des patients et les processus administratifs.

La familiarité avec les dossiers médicaux électroniques (DME) et les systèmes d'information hospitaliers est essentielle, ainsi qu'une connaissance informatique de base, comprenant la saisie de données, l'interprétation de rapports et l'utilisation de logiciels de planification. Aucune connaissance préalable de concepts techniques ou de programmation avancée n'est requise, rendant ce cours accessible aux professionnels de santé non techniques.

À la fin du cours, les apprenants seront équipés pour intégrer l'IA générative dans leurs flux de travail quotidiens. Ils apprendront à utiliser des outils GenAI comme ChatGPT pour créer de la documentation patient, gérer les FAQ, et optimiser les opérations de santé.

Ils exploreront également comment déployer des GPT personnalisés pour automatiser des tâches spécifiques dans la coordination des soins et la gestion de cas. De plus, les apprenants mettront en œuvre des solutions de planification basées sur l'IA pour réduire les charges administratives et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Enfin, ils développeront une feuille de route complète pour l'implémentation de l'IA qui couvre la sélection des outils, les stratégies d'intégration, la formation du personnel, et la gestion du changement dans un environnement de soins de santé.

Programme

• GenAI pour les coordinateurs de soins aux patients et la gestion des cas
Dans ce cours, vous explorerez les applications et l'impact de l'IA générative dans l'administration des soins de santé et la coordination des patients. Grâce à une expérience pratique avec des outils comme ChatGPT, des GPTs personnalisés et des plateformes d'automatisation sans code, vous apprendrez à rationaliser la documentation, automatiser les flux de travail et optimiser la planification. Vous concevrez également une feuille de route d'adoption de l'IA sur mesure, abordant l'intégration, la formation et la gestion du changement pour promouvoir une mise en œuvre responsable et efficace de l'IA dans les environnements de soins de santé.

Enseigné par

Neel Majumder and Starweaver Instructor Team

Sujets

Informatique