Resumen
Keen to leverage the power of generative AI to boost your success in sales? This course is specifically designed for sales professionals, account executives, and business development representatives who want to get hands-on using generative AI to draft personalized outreach, generate leads, manage pipelines, accelerate deal closures, and drive sales success.
During this course, you’ll learn how to craft impactful LinkedIn messages, high-converting outreach emails, and compelling sales proposals using AI tools. You’ll explore platforms such as ChatGPT, Lavender.ai, Clay.ai, Apollo.io, Gong, Chorus, Salesforce Einstein, and more.
Beyond automation basics, you'll discover how to tailor messages to specific buyer personas, segment leads effectively, and prioritize accounts using AI-powered lead scoring. You’ll streamline follow-ups, build dynamic sales presentations, and support deal closure with AI-generated contracts and summaries.
You’ll also build an AI-powered chatbot to simulate a basic sales interaction. Finally, you’ll complete a final hands-on project that simulates a full AI-enabled sales cycle, from lead generation to deal closure; ideal for showcasing in job interviews or performance reviews!
If you’re eager to build practical generative AI skills to close sales smarter, faster, and at scale, enroll today.
Programa
- Introducción a la IA Generativa en Ventas
En este módulo, explorarás los fundamentos de la IA generativa y cómo está transformando las prácticas modernas de ventas. Te familiarizarás con herramientas clave de IA, entenderás su papel en todo el embudo de ventas y verás cómo impulsan la eficiencia en el alcance, la generación de respuestas y la personalización. A través de perspectivas de expertos, lecturas y laboratorios prácticos, obtendrás experiencia práctica utilizando IA generativa para crear mensajes personalizados y automatizar tareas rutinarias de ventas.
- IA para Compromiso y Cierre de Ventas
En este módulo, explorarás cómo la IA generativa puede impulsar estrategias de ventas salientes más efectivas, desde la prospección y el compromiso hasta la gestión de pipelines y el cierre de acuerdos. Aprenderás a personalizar el alcance en LinkedIn y automatizar la comunicación de seguimiento utilizando herramientas de IA para aumentar las tasas de respuesta. También descubrirás cómo la IA generativa puede ayudarte a crear argumentos de venta persuasivos, estudios de caso y materiales de ventas adaptados a diferentes segmentos de compradores. Finalmente, el módulo cubre cómo la IA apoya la puntuación de leads, la segmentación y la previsión, ayudando a los profesionales de ventas a priorizar esfuerzos y gestionar pipelines de manera más efectiva. A través de laboratorios prácticos, obtendrás experiencia práctica utilizando IA para crear mensajes de ventas atractivos, construir secuencias de compromiso y optimizar procesos de ventas con precisión basada en datos.
- IA para la Gestión de Ventas
En este módulo, aprenderás cómo la IA generativa empodera la gestión de ventas a través de la automatización, la precisión y la responsabilidad ética. Explorarás cómo las herramientas de IA optimizan la generación de propuestas y contratos, mejorando la velocidad y la consistencia en la fase de cierre. A continuación, descubrirás cómo la IA mejora la capacitación en ventas a través de chatbots y herramientas de programación automatizadas que aumentan la productividad del equipo. Finalmente, el módulo aborda las consideraciones éticas, riesgos y limitaciones de usar IA generativa en ventas, incluidas las alucinaciones, los sesgos y el uso responsable. Con laboratorios prácticos y perspectivas de expertos, obtendrás habilidades prácticas para automatizar documentos de ventas, construir chatbots de IA y aplicar mejores prácticas para la adopción ética de IA en los flujos de trabajo de ventas.
- Proyecto Final, Examen Final y Cierre del Curso
En este módulo final, aplicarás tu aprendizaje a través de un proyecto final que demuestra cómo construir y desplegar un conjunto de herramientas de ventas impulsadas por IA generativa para personalizar el alcance, priorizar leads, acelerar acuerdos y automatizar tareas comunes de ventas. El módulo incluye un glosario del curso para reforzar la terminología y conceptos clave. También intentarás un examen final para evaluar tu dominio general de los conceptos aprendidos en este curso. El curso concluye con un cierre que resume los puntos clave y te guía sobre cómo aplicar tu aprendizaje en contextos reales de ventas o futuras oportunidades de mejora de habilidades.
Impartido por
Rajesh Menon and IBM Skills Network Team
Materias
Computer Science
