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Inicio 4 June 2026 10:59

Fin 4 June 2026

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Ventas con IA

Descubre cómo aprovechar las tecnologías de IA, como Salesforce Einstein, para automatizar la calificación de leads, optimizar las previsiones y mejorar los sistemas CRM para lograr el éxito en ventas basado en datos.
via Coursera

2868 Cursos


2 days 42 minutes

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Resumen

AI for Sales Professionals empowers sales leaders to harness the power of AI to drive smarter, data-driven decision-making and boost revenue. This course teaches professionals to integrate AI technologies into CRM systems, optimize forecasting, and enhance customer relationship management for maximum impact.

Learners will explore industry-leading AI tools such as Salesforce Einstein, Conversica, and Uniphore to automate lead scoring, personalize outreach, and analyze sales performance in real time. By mastering predictive analytics and AI-driven insights, sales teams can identify new business opportunities, improve pipeline management, and streamline complex sales processes.

The program emphasizes practical applications through hands-on workshops, case studies, and real-world examples, enabling participants to apply AI strategies immediately in their organizations. Ethical AI practices, bias mitigation, and responsible implementation are woven into the curriculum to ensure sustainable, trustworthy adoption.

By the end of the course, learners will be equipped to lead AI-enhanced sales initiatives, optimize workflows, and drive measurable business growth, making them indispensable in today’s competitive sales landscape.

Programa

  • Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial (IA) en Ventas -- Este módulo ofrece un resumen rápido de lo que cubrirá la certificación de principio a fin. Aquí está el resumen sobre la estructura de la certificación en general: Cada una de nuestras certificaciones sigue una estructura consistente y multimodal para proporcionar una experiencia de aprendizaje flexible. El contenido está disponible en cuatro formatos: eBooks: Material escrito en profundidad para un aprendizaje enfocado. Audiolibros: Versión en audio del eBook, perfecta para aprender en movimiento. Podcasts: Contenido de audio atractivo para reforzar conceptos clave. Videos: Fragmentos de video modulares, cada uno cubriendo un tema específico. Los nombres de los eBooks, Audiolibros y Podcasts son los mismos, asegurando que puedas cambiar sin problemas entre formatos sin perder el hilo del contenido. Los videos están divididos en módulos de tamaño reducido para facilitar su consumo, y todo el contenido a través de estos medios es consistente, por lo que no importa qué formato elijas, la información sigue siendo la misma. Esto te da la libertad de aprender de la manera que mejor te funcione.
  • Módulo 2: Conector Directo 2, Entendiendo Datos de Forma en Ventas
  • Módulo 3: Tecnologías de IA para Ventas
  • Módulo 4: Implementación de IA en Sistemas CRM
  • Módulo 5: Pronóstico de Ventas en IA
  • Módulo 6: Mejora de Procesos de Ventas con IA
  • Módulo 7: Consideraciones Éticas y Sesgos en IA
  • Módulo 8: Taller Práctico

Impartido por

AI CERTs Team


Materias

Business