Resumen
En la era digital actual, las empresas tienen un acceso sin precedentes a datos detallados de los clientes, con la tendencia de big data en continuo aumento. Combinar la historia del marketing con este vasto conjunto de datos abre nuevas oportunidades para obtener perspectivas accionables, pero requiere las herramientas y habilidades adecuadas. Este curso utiliza aplicaciones del mundo real de diversas industrias para enseñarte cómo usar estas herramientas y tomar decisiones basadas en datos para tu negocio.
Los participantes se adentrarán en la interpretación de datos valiosos como transacciones en tienda y en línea, encuestas a clientes, análisis web, precios y publicidad. Aprenderás a abordar desafíos críticos de gestión, a crear hipótesis relevantes y a analizar datos para sacar conclusiones informadas que respalden la toma de decisiones impactante.
El curso también explora el uso de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático como herramientas poderosas para mejorar las habilidades analíticas y perfeccionar los procesos de toma de decisiones. Este currículo integral es crucial para influenciadores de marketing, analistas de marketing digital, y gerentes de producto y marca en pequeñas y medianas empresas, así como en organizaciones globales.
Ofrecido por la Universidad de Nueva York (NYU) y disponible en Coursera, este curso está categorizado en Aprendizaje Automático, Big Data, Inteligencia Empresarial, Pruebas A/B, Analítica de Marketing, Sistemas de Recomendación y Optimización de Motores de Búsqueda.