Introducción a GenAI y LLMs en Operaciones en la Nube

Resumen

El Análisis de Causa Raíz es un componente fundamental de cualquier proceso de gestión de incidentes dentro de las operaciones del sistema. En este curso, Introducción a GenAI y LLMs en Operaciones en la Nube, aprenderás por qué usar GenAI y LLMs para realizar el análisis de causa raíz puede ser un multiplicador de fuerza en tus operaciones en la nube.

Primero, explorarás qué son la Inteligencia Artificial Generativa y los Modelos de Lenguaje de Gran Escala. Luego, descubrirás algunas aplicaciones de los LLMs en el área de gestión de incidentes.

Finalmente, aprenderás a determinar cuándo los LLMs son útiles para los incidentes en operaciones en la nube. Cuando termines este curso, tendrás las habilidades y conocimientos para comenzar a usar la Inteligencia Artificial Generativa y los Modelos de Lenguaje de Gran Escala para mejorar tus operaciones en la nube.

Programa de estudio

• Introducción a la IA Generativa y Modelos de Lenguaje Extenso
Visión general de la IA Generativa
Fundamentos de los Modelos de Lenguaje Extenso (LLMs)
Principales diferencias entre la IA tradicional y la IA Generativa
• Comprensión de las Operaciones en la Nube y la Gestión de Incidentes
¿Qué son las Operaciones en la Nube?
Introducción a la Gestión de Incidentes
Importancia del Análisis de la Causa Raíz en la Gestión de Incidentes
• Aplicaciones de la IA Generativa en Operaciones en la Nube
Mejorando el Análisis de la Causa Raíz con IA Generativa
Automatización en la Detección y Respuesta de Incidentes
Mantenimiento Predictivo y Detección de Anomalías
• Aprovechando los Modelos de Lenguaje Extenso para la Gestión de Incidentes
Cómo los LLMs pueden asistir en el Análisis de la Causa Raíz
Estudios de Caso: Aplicaciones exitosas de LLMs en Operaciones en la Nube
Limitaciones y Desafíos de la Implementación de LLMs
• Evaluación de la Utilidad de los LLMs en Incidentes en la Nube
Criterios de Efectividad de LLMs en Operaciones en la Nube
Toma de Decisiones: Cuándo utilizar LLMs
Mejores Prácticas para Integrar LLMs en la Gestión de Incidentes
• Habilidades y Herramientas Prácticas
Laboratorio Práctico: Uso de Herramientas de IA Generativa para el Análisis de la Causa Raíz
Selección del LLM Adecuado para sus Necesidades
Estrategias de Implementación en Entornos en la Nube
• Conclusión y Direcciones Futuras
Resumen de los Aprendizajes Clave
Tendencias Emergentes en IA Generativa y LLMs
Sesión de Preguntas y Respuestas y Comentarios del Curso

---

Enseñado por

Mike Boorman

---

Asignaturas

Ciencias de la Computación