Tecnología e IA en seguros: Oportunidades y desafíos
Coursera
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Resumen
Este curso ofrece una profunda exploración del impacto que la revolución tecnológica y la inteligencia artificial (IA) están teniendo en las empresas, con un enfoque particular en el sector asegurador. Compuesto por cinco unidades, el curso abarca desde el alcance y la evolución de la IA, hasta la presentación de casos prácticos de implementaciones exitosas.
Los participantes aprenderán sobre tendencias tecnológicas emergentes y las estrategias necesarias para enfrentar desafíos en el entorno empresarial. Se destaca la importancia de herramientas innovadoras como los chatbots y las plataformas digitales que mejoran la eficiencia empresarial.
Además, el curso fomenta una cultura tecnológica, destacando los beneficios de la IA y proporcionando estrategias para liderar el cambio y mitigar el miedo a la innovación. Este enfoque educativo está diseñado para sensibilizar a los líderes empresariales sobre la adopción de nuevas tecnologías.
El curso es ofrecido por el Tecnológico de Monterrey a través de la plataforma Coursera y se incluye en categorías como Cursos de Inteligencia Artificial, Transformación Digital, Gestión del Cambio, Chatbots y Servicio al Cliente.