Todos los cursos actuales de Customer Service Courses en 2024
70 Cursos
Create agents with Microsoft Copilot Studio
Bienvenido al curso "Crear Agentes con Microsoft Copilot Studio" ofrecido por Microsoft Learn. Este curso está diseñado para proporcionar un entendimiento profundo de Microsoft Power Virtual Agents y ofrecer experiencia práctica en la construcción de chatbots avanzados.
Módulo 1: Introducción a los Bots de Microsoft Power Virtual Agents
F.
Microsoft Learn
Create and publish agents with Microsoft Copilot Studio
Descubre el poder de Microsoft Copilot Studio mientras aprendes a crear y publicar agentes con experiencia. En este curso ofrecido por Microsoft Learn, navegarás a través de módulos esenciales diseñados para mejorar tu comprensión y competencia con Microsoft Power Virtual Agents.
Módulo 1: Sumérgete en el mundo de los bots de Microsoft P.
Microsoft Learn
GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success
Únete a nuestro curso transformador, "GenAI para Centros de Llamadas: Éxito del Cliente Impulsado por IA", para explorar cómo la IA puede transformar tus estrategias de interacción con el cliente. Profundiza en herramientas prácticas como el Modo Canvas de ChatGPT, GPTs Personalizados y el Modo de Voz diseñados para revolucionar los flujos.
Coursera
Amazon Virtual Assistant • Complete Course [2025]
Emprende tu camino para convertirte en un Asistente Virtual de Amazon competente con nuestro Curso Completo [2025]. Diseñado tanto para principiantes como para aquellos que buscan perfeccionar sus habilidades, este curso ofrece una comprensión exhaustiva de lo que se necesita para tener éxito como AV de Amazon. Desde conocimientos fundamenta.
Udemy
Recommending Skincare Products
¿Te cuesta identificar la solución de cuidado de la piel perfecta entre innumerables opciones? ¡Un chatbot dedicado está aquí para ayudarte! Sumérgete en esta innovadora experiencia de aprendizaje donde pones a prueba la capacidad de un chatbot para recomendar productos de cuidado de la piel personalizados. Interactuando con esta IA, perfecc.
DataCamp
AI-powered React Applications: Building Intelligent Interfaces
En este curso, "Aplicaciones React impulsadas por IA: Creación de Interfaces Inteligentes," aprenderás a elevar la funcionalidad de las aplicaciones React integrando IA. Ya sea mejorando un chatbot para la conversión de moneda o desarrollando una aplicación que genera imágenes promocionales combinando productos y fiestas, este curso cubre té.
Pluralsight
Generative AI for Customer Support
IA Generativa para Atención al Cliente | Mejora Tu Carrera con Coursera
Según Gartner, un impresionante 85% de los líderes de servicio al cliente se están preparando para integrar IA generativa conversacional en sus operaciones. A medida que el mundo empresarial adopta cada vez más la IA, nuestro programa especializado en IA Generativa para Aten.
Coursera
Generative AI: Transform Your Customer Support Career
La IA generativa está revolucionando el servicio al cliente al permitir interacciones proactivas y soporte. A medida que aumenta la demanda de profesionales con habilidades en IA generativa (GenAI), este curso ofrece las competencias esenciales de GenAI que las empresas buscan.
A través de este curso, explora cómo la GenAI puede transformar los.
Coursera
Tecnología e IA en seguros: Oportunidades y desafíos
Tecnología e IA en Seguros: Oportunidades y Desafíos
Este curso ofrece una profunda exploración del impacto que la revolución tecnológica y la inteligencia artificial (IA) están teniendo en las empresas, con un enfoque particular en el sector asegurador. Compuesto por cinco unidades, el curso abarca desde el alcance y la evolución de la IA, hasta.
Coursera
ChatGPT Prompt Engineering Guide: Make Money Using ChatGPT
Desbloquea todo el potencial de ChatGPT para elevar tus estrategias de negocio con el curso intensivo de Udemy. Esta guía te capacitará con las habilidades esenciales para optimizar contenido, revolucionar el servicio al cliente y monetizar eficazmente tus capacidades de IA.
Ya sea que busques mejorar tus esfuerzos de marketing digital, crear.
Udemy
GenAI for Customer Communication
Descubre el poder de la IA para mejorar el compromiso y la satisfacción del cliente con nuestro curso, "Comunicación con Clientes Impulsada por IA: Mejorando el Compromiso y la Personalización". Aprende técnicas prácticas a través de estudios de casos personales para ofrecer interacciones personalizadas en tiempo real que fomenten la lealtad.
E.
Coursera