Transformación Digital para Líderes No Técnicos

Resumen

¿Es un líder no técnico ansioso por desbloquear el poder transformador de las tecnologías digitales dentro de su organización o parte de un equipo encargado de implementar una iniciativa de transformación digital?

Programa de estudio

• Introducción a la Transformación Digital
Entendiendo la Transformación Digital
Principales Impulsores y Tendencias
• El Papel de los Líderes No Técnicos en la Transformación Digital
Construyendo una Visión y Estrategia
Liderando el Cambio Organizacional
• Tecnologías Digitales Básicas
Descripción de IA y Aprendizaje Automático
Big Data y Analítica
Computación en la Nube e Infraestructura
Ciberseguridad y Gestión de Riesgos
• Evaluando la Preparación Digital
Evaluación de la Madurez Digital Actual
Identificación de Oportunidades y Brechas
• Diseño de una Estrategia de Transformación Digital
Estableciendo Metas y Prioridades
Alineando Iniciativas Digitales con Objetivos Empresariales
• Implementación y Gestión de Iniciativas Digitales
Construcción de Equipos Multifuncionales
Metodologías Ágiles y Gestión de Proyectos
• Mejora de la Experiencia del Cliente a través de lo Digital
Aprovechamiento de Datos para Conocer al Cliente
Marketing Personalizado y Viajes del Cliente
• Gestión del Cambio y Cambio Cultural
Fomentando una Cultura Digital
Superando la Resistencia al Cambio
• Medición del Éxito y ROI
Indicadores Clave de Desempeño
Mejora Continua e Iteración
• Estudios de Caso y Ejemplos Reales
Historias Exitosas de Transformación Digital
Lecciones Aprendidas y Mejores Prácticas
• Tendencias Futuras y Tecnologías Emergentes
Blockchain, IoT y Computación en el Borde
Preparación para el Futuro del Trabajo
• Conclusión y Próximos Pasos
Desarrollo de un Plan de Acción Personal
Recursos para el Aprendizaje Continuo

Enseñado por

Steve Ballinger, MBA

Asignaturas

Negocios