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Aperçu
Êtes-vous un leader non technique désireux de libérer le pouvoir transformateur des technologies numériques au sein de votre organisation ou faites-vous partie d'une équipe chargée de mettre en œuvre une initiative de transformation numérique ?
Programme
- Introduction à la Transformation Numérique
- Le Rôle des Leaders Non Techniques dans la Transformation Numérique
- Technologies Numériques de Base
- Évaluer la Prêt-à-l'Emploi Numérique
- Concevoir une Stratégie de Transformation Numérique
- Mettre en Œuvre et Gérer les Initiatives Numériques
- Améliorer l'Expérience Client à travers le Numérique
- Gestion du Changement et Changement de Culture
- Mesurer le Succès et le ROI
- Études de Cas et Exemples Réels
- Tendances Futures et Technologies Émergentes
- Conclusion et Prochaines Étapes
Comprendre la Transformation Numérique
Facteurs Clés et Tendances
Construire une Vision et une Stratégie
Conduire le Changement Organisationnel
Vue d'ensemble de l'IA et du Machine Learning
Big Data et Analytique
Informatique en Nuage et Infrastructure
Cybersécurité et Gestion des Risques
Évaluer la Maturité Numérique Actuelle
Identifier les Opportunités et les Lacunes
Fixer des Objectifs et des Priorités
Aligner les Initiatives Numériques sur les Objectifs de l'Entreprise
Constituer des Équipes Interfonctionnelles
Méthodologies Agiles et Gestion de Projet
Exploiter les Données pour des Informations Client
Marketing Personnalisé et Parcours Client
Favoriser une Culture Numérique
Surmonter la Résistance au Changement
Indicateurs Clés de Performance
Amélioration Continue et Itération
Histoires Réussies de Transformation Numérique
Leçons Apprises et Bonnes Pratiques
Blockchain, IoT et Edge Computing
Se Préparer pour l'Avenir du Travail
Développer un Plan d'Action Personnel
Ressources pour l'Apprentissage Continu
Enseigné par
Steve Ballinger, MBA
Sujets
Affaires