Diploma en Transformación Digital y Excelencia Operacional

Resumen

Estrategias de Transformación Digital, Transformación Organizacional, Estrategia de Operaciones, Diseño y Análisis de Procesos Lo que aprenderás:

Estrategias de Transformación Digital Transformación Organizacional Transformación Digital Centrada en el Cliente Resultados e Impacto de la Transformación Digital Medición y Comunicación del Éxito de la Transformación Digital Transformación Digital Específica de la Industria Bienvenido al programa:

Diploma en Transformación Digital y Excelencia Operacional por el Instituto MTF Curso proporcionado por el Instituto de Gestión, Tecnología y Finanzas MTF. MTF es el instituto global de educación e investigación con sede en Lisboa, Portugal, enfocado en la educación híbrida (presencial y en línea) en áreas de Negocios y Administración, Ciencia y Tecnología, Banca y Finanzas.

El centro de I+D MTF se concentra en actividades de investigación en áreas como:

Inteligencia Artificial, Aprendizaje Automático, Ciencia de Datos, Big Data, WEB3, Blockchain, Criptomonedas y Activos Digitales, Metaversos, Transformación Digital, Fintech, Comercio Electrónico, Internet de las Cosas. MTF es el socio oficial de:

IBM, Intel, Microsoft, miembro de la Cámara de Comercio e Industria Portuguesa.

MTF está presente en 210 países y ha sido elegido por más de 520,000 estudiantes. Autores del curso:

La Dra.

Alex Amoroso es una profesional experimentada con un rico historial en academia e industria, especializada en metodologías de investigación, formulación de estrategias y desarrollo de productos. Con un doctorado de la Escuela de Ciencias Sociales y Políticas de Lisboa, Portugal, donde fue galardonada con distinción y honor por su ejemplar investigación, Alex Amoroso aporta una gran cantidad de conocimientos y experiencia.

Además de sus estudios doctorales, la Sra. Amoroso ha sido profesora invitada, impartiendo cursos a una amplia gama de estudiantes desde nivel universitario hasta estudiantes de negocios en cursos profesionales y de ejecutivos.

Actualmente, en EIMT en Zúrich, Suiza, da clases a estudiantes de doctorado, ofreciendo instrucción avanzada en diseño de investigación y metodologías, y en el Instituto MTF, la Sra. Amoroso lidera el dominio académico de Desarrollo de Productos.

En sinergia entre la experiencia académica y empresarial, la Sra. Amoroso ha logrado altos resultados en su carrera comercial, liderando actividades de I+D, desarrollo de productos, desarrollo estratégico, actividades de análisis de mercado en una amplia gama de empresas.

Implementó las mejores prácticas del mercado en industrias desde Banca y Finanzas hasta PropTech, Consultoría e Investigación, y Startups Innovadoras. La extensa producción científica de Alex Amoroso incluye numerosos artículos publicados en revistas de renombre, así como presentaciones orales y carteles en conferencias internacionales.

Sus hallazgos de investigación han sido presentados en instituciones de prestigio como la Escuela de Ciencias Políticas y Sociales y la Conferencia Stressed Out en UCL, entre otras. Con una pasión por la colaboración interdisciplinaria y un compromiso con impulsar el cambio positivo, Alex Amoroso está dedicada a empoderar a aprendices y profesionales para el uso de metodologías de vanguardia para lograr la excelencia en el mundo de los negocios globales.

El Dr. Joao Martins es un gerente y emprendedor experimentado, con más de 30 años de experiencia en posiciones de alta dirección en los sectores de telecomunicaciones y TI.

Comenzando en un entorno académico, donde obtuvo su doctorado en Ingeniería y un MBA en la Universidad Nova de Lisboa, rápidamente evolucionó a posiciones de nivel ejecutivo en el entorno corporativo, tanto en grandes corporaciones como en start-ups. Actualmente es director y accionista de una startup en un integrador de TI en Lisboa, enfocado en ciberseguridad.

Con una pasión por la educación, también es Profesor invitado en la Escuela de Gestión de Información Nova, enseñando Gestión del Conocimiento y Análisis Financiero a estudiantes de pregrado y posgrado. La gestión de operaciones (GO) es la administración de prácticas empresariales para crear el mayor nivel de eficiencia posible dentro de una organización.

Se ocupa de convertir materiales y mano de obra en bienes y servicios de la manera más eficiente posible para maximizar el beneficio de una organización. GO abarca todos los aspectos de un negocio, desde el diseño y la gestión de productos, servicios y procesos, hasta la gestión de cadenas de suministro y logística.

Importancia de las Habilidades de Gestión de Operaciones para la Carrera y los Negocios:

Desarrollar habilidades en gestión de operaciones puede beneficiar significativamente tu carrera y esfuerzos empresariales de las siguientes maneras:

Carrera:

Mayor Empleabilidad:

Las habilidades en gestión de operaciones son altamente valoradas en diversas industrias, incluyendo manufactura, salud, tecnología, retail y sectores de servicios. La experiencia en GO puede abrir una amplia gama de oportunidades profesionales, como gerente de operaciones, analista de cadena de suministro, planificador de producción, gerente de calidad, gerente de proyectos, y más.

Aumento del Potencial de Ingresos:

Los profesionales con fuertes habilidades en gestión de operaciones a menudo perciben salarios más altos debido a su capacidad para optimizar procesos, reducir costos, mejorar la eficiencia e impulsar el éxito general del negocio. Habilidades de Resolución de Problemas y Toma de Decisiones:

La gestión de operaciones te equipa con las habilidades para analizar problemas complejos, identificar cuellos de botella y tomar decisiones basadas en datos que mejoren el rendimiento operativo.

Estas habilidades son activos valiosos para cualquier trayectoria profesional. Transformación Digital.

En el ámbito empresarial, la transformación digital se ha convertido en un imperativo estratégico crítico para las empresas de todos los sectores. Este programa tiene como objetivo proporcionar a los participantes una comprensión profunda de las tecnologías digitales, su impacto en las empresas y estrategias efectivas para aprovecharlas y fomentar el crecimiento y la innovación.

Importancia de la Educación en Transformación Digital para Empresas y Gerentes:

En el entorno empresarial, la transformación digital ha emergido como un motor clave para obtener ventaja competitiva y éxito a largo plazo. Adoptar tecnologías digitales ya no es una opción, sino una necesidad para que las empresas permanezcan relevantes y prosperen.

Sin embargo, implementar iniciativas de transformación digital requiere más que solo adoptar herramientas nuevas; demanda una comprensión integral de las tendencias digitales, el comportamiento del cliente, el análisis de datos y la gestión del cambio organizacional. Esta educación ayuda a las empresas y gerentes a:

Adaptación Estratégica:

La educación en transformación digital empodera a las organizaciones para alinear sus estrategias con las oportunidades y desafíos presentados por la era digital.

Ayuda a los líderes a identificar áreas potenciales para la disrupción y desarrollar respuestas ágiles para mantener ventaja sobre la competencia. Mejora de la Experiencia del Cliente:

Entender la transformación digital permite a las empresas diseñar y ofrecer experiencias excepcionales al cliente, las cuales son cruciales para la retención y lealtad del cliente en el mercado centrado en el cliente de hoy en día.

Toma de Decisiones Basada en Datos:

El curso equipa a los gerentes con habilidades en análisis e interpretación de datos, permitiéndoles tomar decisiones basadas en datos que conducen a mejorar los resultados comerciales. Innovación y Creatividad:

Los participantes aprenderán sobre tecnologías emergentes y procesos de innovación, fomentando una cultura de creatividad dentro de sus organizaciones e impulsando la mejora continua.

Resiliencia Organizacional:

Con la educación en transformación digital, los gerentes pueden construir organizaciones resilientes capaces de adaptarse a las disrupciones y prosperar en tiempos de incertidumbre. Importancia de la Educación en Transformación Digital para Construir una Carrera:

En el competitivo mercado laboral, los profesionales con experiencia en transformación digital están en alta demanda en diversas industrias.

Construir una carrera con una sólida base en transformación digital puede abrir numerosas oportunidades para los individuos:

Ventaja Competitiva:

Tener una calificación reconocida en transformación digital diferencia a los solicitantes de empleo de otros en el mercado laboral, dándoles una ventaja competitiva al solicitar puestos de liderazgo. Progresión Profesional:

A medida que las empresas priorizan la transformación digital para mantenerse competitivas, buscan gerentes y líderes con experiencia en esta área.

Obtener un diploma ejecutivo en transformación digital puede llevar al avance profesional y la promoción. Versatilidad:

El conocimiento en transformación digital es valioso a través de las industrias, permitiendo a los profesionales explorar diversas trayectorias profesionales y contribuir a diferentes sectores.

Roles de Alto Impacto:

Los graduados pueden asegurar roles que impliquen liderar iniciativas de transformación digital, tomar decisiones estratégicas e impulsar el cambio organizacional, jugando así un papel crucial en dar forma al futuro de su empresa.

Programa de estudio

• Introducción a la Transformación Digital
Visión general de la Transformación Digital
Importancia e impacto en los negocios
Marcos de Transformación Digital
• Tecnologías clave en la Transformación Digital
Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
Internet de las Cosas (IoT)
Computación en la Nube
Big Data y Analítica
Tecnología Blockchain
• Gestión del Cambio para la Transformación Digital
Gestión del Cambio Organizacional
Liderazgo en la Transformación Digital
Creación de una Cultura Digital
• Excelencia Operacional
Principios de Excelencia Operacional
Metodologías Lean y Six Sigma
Mapeo y Mejora de Procesos
• Estrategia Digital e Innovación
Desarrollo de una Estrategia Digital
Innovación Digital y Nuevos Modelos de Negocio
Estudios de Caso en Estrategia Digital
• Toma de Decisiones Basada en Datos
Importancia de los Datos en la Toma de Decisiones
Técnicas de Recolección y Análisis de Datos
Implementación de Estrategias Basadas en Datos
• Implementación de Proyectos de Transformación Digital
Fundamentos de la Gestión de Proyectos
Agile y Scrum en Proyectos Digitales
Gestión de Riesgos en la Transformación Digital
• Ciberseguridad y Gestión de Riesgos
Fundamentos de la Ciberseguridad
Identificación y Gestión de Riesgos en Iniciativas Digitales
Mejores Prácticas en Seguridad Digital
• Experiencia Digital del Cliente
Mejora de la Experiencia del Cliente a través de Soluciones Digitales
Mapeo del Viaje del Cliente
Estrategias de Personalización y Compromiso
• Tendencias Futuras en la Transformación Digital
Tecnologías Emergentes
El Paisaje Digital en Evolución
Preparación para Desafíos Futuros
• Proyecto Final
Aplicación Práctica de la Transformación Digital
Diseño y Presentación de un Plan de Transformación Digital

Enseñado por

MTF Institute of Management, Technology and Finance

Asignaturas

Negocios