Cómo influir en los interesados utilizando la política de oficina ética

Resumen

"Excelente curso. ¡Exactamente lo que necesitaba aprender para enfrentar los desafíos actuales de mi trabajo!" Carlos Mata, estudiante del curso

Programa de estudio

• Introducción a la Política de Oficina
Definición e importancia
Identificación de jugadores clave y partes interesadas
• Comprensión de Marcos Éticos
Principios fundamentales de ética
Aplicación de la ética a la política de oficina
• Identificación de las Partes Interesadas
Mapeo de partes interesadas
Comprensión de las motivaciones y necesidades de las partes interesadas
• Estrategias de Comunicación
Técnicas de escucha activa
Comunicación persuasiva
Construcción y mantenimiento de la confianza
• Navegación de la Cultura Organizacional
Análisis de la cultura organizacional
Adaptación de estrategias para encajar con la cultura
• Influencia Sin Autoridad
Construcción de alianzas y coaliciones
Aprovechamiento de redes informales
• Manejo de Conflictos y Resistencia
Estrategias de resolución de conflictos
Manejo ético de la resistencia
• Estudios de Caso y Aplicaciones en la Vida Real
Análisis de estudios de caso de influencia positiva
Reflexión personal sobre la aplicación de conceptos al trabajo actual
• Desarrollo de un Plan Personal de Influencia
Establecimiento de metas
Creación de estrategias accionables
• Conclusión
Integración de consideraciones éticas en el trabajo diario
Mejora continua y reflexión en la influencia ética

Enseñado por

Peter Willis M.A.

Asignaturas

Negocios