Salesforce CRM Analytics: Einstein y Tableau CRM

Resumen

This course is designed for individuals who want to take their Salesforce CRM skills to the next level. With Salesforce CRM Analytics:

Einstein & Tableau CRM, you'll be able to unlock the full potential of your Salesforce data and drive results for your organization.

The course covers everything from basics of Einstein Analytics and Tableau, to advanced techniques such as data visualization, predictive analytics and best practices. By the end of this course, you'll have a solid understanding of how to use Einstein Analytics and Tableau with Salesforce CRM to deliver powerful insights and drive business results.

Whether you're a Salesforce Administrator, Business Analyst, or IT Professional, this course will equip you with the skills you need to succeed with Salesforce CRM Analytics.

Programa

• Introducción a Salesforce CRM Analytics
Resumen de Salesforce CRM, Einstein Analytics y Tableau CRM
Objetivos y resultados del curso
Configuración de su entorno
• Fundamentos de Einstein Analytics
Navegación por la interfaz de Einstein Analytics
Creación y gestión de conjuntos de datos
Construcción de tableros y lentes básicos
• Introducción a Tableau CRM
Comprensión de la funcionalidad de Tableau CRM
Diferencias e integración entre Einstein y Tableau
Exploración de la interfaz de Tableau CRM
• Técnicas de Visualización de Datos
Elección de la visualización adecuada para sus datos
Diseño de tableros efectivos
Mejores prácticas para la presentación de datos
• Análisis Avanzado con Einstein Analytics
Creación de lentes y tableros complejos
Vinculación de datos y personalización con JSON
Transformación de datos con el Dataflow de Einstein Analytics
• Análisis Predictivo
Introducción al análisis predictivo y aprendizaje automático
Configuración y uso de Einstein Discovery
Estudios de caso y aplicaciones en el mundo real
• Mejores Prácticas y Casos de Uso
Estrategias para proyectos exitosos de análisis de CRM
Errores comunes y cómo evitarlos
Casos de uso en diferentes industrias
• Integración y Automatización
Integración de Einstein y Tableau con Salesforce CRM
Automatización de informes y tableros
Uso de APIs para integraciones personalizadas
• Proyectos Prácticos y Estudios de Caso
Desarrollo de proyectos en el mundo real
Análisis de escenarios de negocios
Creación de conocimientos procesables utilizando Salesforce CRM Analytics
• Conclusión del Curso y Revisión
Recapitulación de conceptos y técnicas clave
Presentaciones de proyectos finales
Próximos pasos y recursos para el aprendizaje continuo

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Impartido por

Yashad Tayal

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Materias

Business