Dominando Salesforce AI: Agentforce y Plantillas de Solicitudes

Resumen

Bienvenido al curso de Salesforce AI, donde aprenderemos a construir Agentes en Agentforce y plantillas de solicitud utilizando Agent Builder y Prompt Builder para crear aplicaciones impulsadas por IA. Aprenderemos a crear acciones personalizadas simples, así como acciones personalizadas complejas utilizando Apex, flujos y REST API; también entenderemos cómo aumentar la productividad de los desarrolladores utilizando Agentforce para desarrolladores.

Programa de estudio

• Introducción a Salesforce AI
Descripción general de las capacidades de Salesforce AI
Introducción a Agentforce y su importancia
• Comprendiendo Agentforce
Arquitectura y componentes de Agentforce
Configuración e implementación de Agentforce
• Construcción de Agentes AI con Agentforce
Creación de agentes simples
Definición de agentes complejos
Mejores prácticas de Agentforce
• Uso de Agent Builder
Introducción a Agent Builder
Creación de acciones personalizadas simples
Diseño de acciones personalizadas complejas con Apex, flujos y API REST
• Desarrollo de Plantillas de Solicitudes
Introducción al Constructor de Solicitudes
Creación de plantillas de solicitudes efectivas
Técnicas de diseño avanzado de solicitudes
• Integración de Acciones Personalizadas
Integración de Apex y flujo
Estrategias de integración de API REST
• Mejora de la Productividad del Desarrollador
Herramientas y técnicas utilizando Agentforce
Mejores prácticas para un flujo de trabajo eficiente
• Estudios de Caso y Aplicaciones del Mundo Real
Implementaciones exitosas de aplicaciones impulsadas por AI
Lecciones aprendidas de estudios de caso
• Proyecto Final
Diseño y despliegue de un agente AI completamente funcional utilizando las habilidades aprendidas
• Cierre del Curso
Revisión de conceptos clave
Próximos pasos y oportunidades de aprendizaje adicional

---

Enseñado por

Salesforce Developer

---

Asignaturas

Negocios