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Inicio 5 June 2026 07:04

Fin 5 June 2026

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Redefiniendo la Excelencia en el Servicio - Centro de Contacto con IA de Canada Life - BIZ216

Descubra cómo Canada Life transformó su centro de contacto utilizando Amazon Connect, logrando una interacción multicanal fluida, autenticación simplificada y herramientas en tiempo real para los agentes, mejorando así las operaciones.
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Resumen

Discover how Canada Life transformed their contact center using Amazon Connect, achieving seamless multi-channel engagement, simplified authentication, and real-time agent tools for improved operations.


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