Cómo implementar chatbots en un contexto industrial

Resumen

Explore la implementación de chatbots industriales:

principios de diseño, arquitectura, algoritmos de ML, desafíos de prueba y estrategias de mejora continua. Incluye una demostración en vivo del chatbot de ThoughtWorks.

Programa de estudio

• Introducción a los Chatbots Industriales
Visión General de Aplicaciones de Chatbots en la Industria
Beneficios y Desafíos
• Principios de Diseño para Chatbots Industriales
Comprensión de las Necesidades y Requisitos del Usuario
Mejores Prácticas de Diseño Conversacional
Consideraciones de Interfaz y Experiencia de Usuario
• Arquitectura de Chatbots
Componentes de un Sistema de Chatbot
Opciones de Despliegue (En Sitio vs en la Nube)
Integración con Sistemas y Fuentes de Datos Existentes
• Algoritmos de Aprendizaje Automático para Chatbots
Técnicas de Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN)
Reconocimiento de Intenciones y Extracción de Entidades
Sistemas de Gestión de Diálogo
• Pruebas y Validación
Marcos y Herramientas de Prueba
Manejo de Casos Límite y Excepciones
Retroalimentación del Usuario y Iteraciones de Prueba
• Estrategias de Mejora Continua
Monitoreo y Análisis de Desempeño
Desarrollo Iterativo y Pruebas A/B
Actualización y Escalado del Chatbot
• Demostración en Vivo
Visión General de las Funciones del Chatbot de ThoughtWorks
Recorrido en Tiempo Real y Casos de Uso
Sesión de Preguntas y Respuestas
• Conclusión y Tendencias Futuras
Tecnologías Emergentes en el Desarrollo de Chatbots
Direcciones Futuras e Innovaciones en Contextos Industriales

Asignaturas

Charlas de Conferencia