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Minería de Procesos desde el Interior - Una Guía para la Integración e Implementación

Descubra cómo la minería de procesos puede revolucionar las operaciones empresariales mediante estrategias de implementación prácticas, casos reales y principios esenciales para la toma de decisiones efectiva y la gestión de procesos.
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Resumen

Descubra cómo la minería de procesos puede revolucionar las operaciones empresariales mediante estrategias de implementación prácticas, casos reales y principios esenciales para la toma de decisiones efectiva y la gestión de procesos.

Programa de estudio

  • Introducción a la Minería de Procesos
  • Definición y significancia
    Visión general de las técnicas de minería de procesos
    Beneficios clave y aplicaciones en operaciones empresariales
  • Principios Esenciales de la Minería de Procesos
  • Comprensión de los registros de eventos del proceso
    Algoritmos centrales: descubrimiento, conformidad, mejora
    Calidad de los datos: preprocesamiento y filtrado
  • Herramientas y Software de Minería de Procesos
  • Visión general de herramientas populares (por ejemplo, ProM, Disco, Celonis)
    Criterios para seleccionar herramientas adecuadas
    Exploración práctica de interfaces y características de las herramientas
  • Estudios de Caso del Mundo Real
  • Caso 1: Mejora de la eficiencia operativa en la manufactura
    Caso 2: Mejora de los procesos de servicio al cliente en el retail
    Lecciones aprendidas y mejores prácticas
  • Estrategias de Integración para la Minería de Procesos
  • Alineación de la minería de procesos con los objetivos empresariales
    Integración de la minería de procesos con sistemas de TI existentes
    Gestión del cambio y participación de las partes interesadas
  • Marco de Implementación
  • Pasos para una implementación exitosa
    Desafíos comunes y estrategias de mitigación
    Métricas para evaluar el éxito de la minería de procesos
  • Minería de Procesos para la Toma de Decisiones Efectivas
  • Mejora de procesos basada en datos
    Tableros de control e informes: comunicación de insights
    Monitoreo continuo y mejora iterativa
  • Temas Avanzados en Minería de Procesos
  • Monitoreo predictivo de procesos
    Integración con aprendizaje automático e inteligencia artificial
    Tendencias e innovaciones futuras
  • Conclusión y Próximos Pasos
  • Resumen de los aprendizajes clave
    Construcción de una hoja de ruta para la adopción de la minería de procesos
    Recursos para un mayor aprendizaje y exploración
  • Sesión de Preguntas y Respuestas y Cierre
  • Discusión abierta sobre temas de interés
    Reflexiones finales y recopilación de comentarios

Asignaturas

Ciencia de Datos