Las habilidades blandas se comen a las habilidades técnicas en el desayuno.

Resumen

Descubra habilidades blandas clave para manejar situaciones difíciles, desescalar conflictos y alcanzar resultados óptimos en entornos profesionales.

Programa de estudio

• Introducción a las Habilidades Blandas
Definición e Importancia
Habilidades Blandas vs. Habilidades Técnicas
Impacto en el Crecimiento Profesional
• Habilidades de Comunicación
Escucha Activa
Comunicación Verbal y No Verbal
Personalización de tu Mensaje
• Inteligencia Emocional
Comprender y Gestionar Emociones
Empatía en el Lugar de Trabajo
Técnicas de Autorregulación
• Resolución de Conflictos
Identificación de Fuentes de Conflicto
Técnicas de Desescalada
Encontrar Soluciones Ganar-Ganar
• Habilidades de Negociación
Principios de la Negociación Efectiva
Preparación para la Negociación
Cerrar Tratos y Seguimiento
• Pensamiento Crítico y Resolución de Problemas
Análisis Efectivo de Situaciones
Modelos de Toma de Decisiones
Soluciones Creativas a Problemas Complejos
• Trabajo en Equipo y Colaboración
Construir y Mantener la Confianza
Navegar Dinámicas de Grupo
Estrategias de Trabajo Colaborativo
• Competencia Cultural
Comprender la Diversidad e Inclusión
Trabajar en Entornos Multiculturales
Adaptarse a Entornos Profesionales Globales
• Adaptabilidad y Flexibilidad
Abrazar el Cambio
Agilidad en el Aprendizaje
Desarrollo Profesional Continuo
• Manejo del Estrés
Identificación de Factores de Estrés
Técnicas para Manejar el Estrés
Mantener el Equilibrio entre Vida y Trabajo
• Habilidades de Liderazgo
Técnicas de Liderazgo Influyente
Motivación y Mentoría de Equipos
Prácticas de Liderazgo Ético
• Conclusión
Reflexión sobre el Crecimiento Personal
Integración de Habilidades Blandas en la Vida Profesional
Aprendizaje e Incremento Continuos

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Asignaturas

Desarrollo Personal