Data + AI for Communication: การใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม | Data + AI for Communication: Data + AI for SME

Overview

Course Title:

Data + AI for Communication:

การใช้ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม | Data + AI for Communication:

Data + AI for SME

Description:

คำอธิบายรายวิชา รายวิชานี้มุ่งเน้นให้ผู้เรียนได้เกิดความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีการสื่อสารที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจและการสื่อสารการตลาดตลอดเส้นทางของผู้บริโภค แนวทางการทำโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์ การแบ่งกลุ่มและทำความเข้าใจผู้บริโภคกลุ่มต่าง ๆ การใช้ข้อมูลและกระบวนการ Design Thinking สำหรับธุรกิจ การนำข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า การทำการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Data-Driven Marketing การใช้ Customer Data Platform (CDP) และกรณีศึกษาการใช้งาน CDP ที่ประสบความสำเร็จ

Developed by:

นิเทศ@นิด้า

Total Learning Hours:

9 hours (Video content:

6 hours 25 minutes)

Learning Objectives:

1. To provide learners with an understanding of the evolution of communication technologies impacting business operations and marketing communication.
2. To enable learners to explain how data and AI technologies can be applied in various marketing communication formats for SMEs.
3. To equip learners with the ability to appropriately use data and AI technologies in marketing communication.

Target Audience:

• Entrepreneurs seeking to enhance their knowledge and skills in using data and AI for marketing communication.
• Working professionals in communication roles looking to develop their expertise in data and AI-driven marketing strategies.
• Students in communication studies eager to supplement their knowledge and skills in data and AI for marketing communication.

Assessment Criteria:

• Pre-course test
• End-of-lesson exercises and quizzes - 55%
• Final exam - 45%
• Learners must achieve a total score of at least 75% to receive a certificate.

Course Team:

• Main Instructor:

  รศ.ดร.บุหงา ชัยสุวรรณ, รองคณบดีฝ่ายบริหาร คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์

• Co-Instructor:

  คุณชาญชัย ลีนุวงศ์พันธ์, CEO and Co-Founder at dot MATTER Co., Ltd

• Co-Instructor:

  ดร.อดิเทพ เกตุชาติ, วิทยากรศูนย์สร้างสรรค์ และ นวัตกรรมนิเทศศาสตร์(CIC), Data Analytics Strategist

• Co-Instructor:

  คุณณรรมล ตั้งจิตอารี, Chief Executive Officer, D-Serve Consulting

• Co-Instructor:

  ผศ.ดร.พรรณพิลาศ กุลดิลก, นักวิจัย โครงการอบรม ความรู้และทักษะการใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์เพื่อการสื่อสารสำหรับบุคลากรวัยทำงาน

• Co-Instructor:

  ดร.ชัชญา สกุณา, นักวิจัย โครงการอบรม ความรู้และทักษะการใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์เพื่อการสื่อสารสำหรับบุคลากรวัยทำงาน

Contact Information:

E-mail:

gscm@nida.ac.th, Phone:

0-2727-3759,

Subjects