Resumen
A lo largo de este curso exhaustivo, los participantes se adentrarán en las complejidades de las interacciones interculturales, examinando cómo las diferencias culturales afectan las estrategias de negociación, los estilos de comunicación y la construcción de relaciones.
Programa de estudio
-
- Introducción a la Comunicación Intercultural
-- Definición y Alcance
-- Importancia en el Ámbito Laboral
-- Panorama de las Dimensiones Culturales
- Entendiendo las Diferencias Culturales
-- Culturas de Contexto Alto vs. Contexto Bajo
-- Individualismo vs. Colectivismo
-- Distancia de Poder y Jerarquía
-- Evasión de la Incertidumbre
- Estilos de Comunicación entre Culturas
-- Comunicación Verbal y No Verbal
-- Comunicación Directa vs. Indirecta
-- Habilidades de Escucha Intercultural
- Impacto de las Diferencias Culturales en las Estrategias de Negociación
-- Estilos de Negociación: Competitivo vs. Cooperativo
-- Influencias Culturales en las Técnicas de Negociación
-- Enfoques en la Resolución de Conflictos
- Construcción de Relaciones en Contextos Diversos
-- Construyendo Confianza entre Culturas
-- Estrategias de Networking
-- Protocolos y Etiqueta
- Superación de Barreras en la Comunicación Intercultural
-- Identificación de Barreras Comunes
-- Estrategias Efectivas para Superar Malentendidos
-- Técnicas de Escucha Activa y Retroalimentación
- Estudios de Caso y Aplicaciones en el Mundo Real
-- Análisis de la Comunicación Intercultural Exitosa
-- Lecciones de Organizaciones Multinacionales
- Herramientas y Recursos para el Aprendizaje Continuo
-- Evaluaciones de Inteligencia Cultural
-- Plataformas y Herramientas en Línea
-- Lecturas y Revistas Recomendadas
- Proyecto Final y Evaluación
-- Desarrollo de una Estrategia de Negociación en un Escenario Intercultural
-- Revisión por Pares y Retroalimentación
- Conclusión
-- Resumen de los Aprendizajes Clave
-- Reflexión sobre el Curso y el Crecimiento Personal
Enseñado por
Etiquetas
On-Demand
