GenAI para Programación de Pacientes y Gestión de Citas

Resumen

En este curso, aprenderás a usar IA generativa para mejorar la eficiencia de la programación, reducir las ausencias y mejorar la experiencia del paciente sin necesidad de programación. A través de la práctica práctica con herramientas como ChatGPT, GPTs personalizados y plataformas impulsadas por IA, adquirirás habilidades prácticas para automatizar tareas de citas y optimizar tus flujos de trabajo.

Ya seas programador, administrador o gerente de clínica, este curso te ayudará a aplicar IA de maneras simples y poderosas. Este curso está diseñado para administradores de atención médica, personal de acceso y programación de pacientes, gerentes de clínicas y profesionales de TI en salud que buscan mejorar la eficiencia operativa mediante soluciones impulsadas por IA.

Ya sea que supervises la programación de pacientes, gestiones flujos de trabajo en la recepción o estés a cargo de sistemas y tecnologías de atención médica, este curso te equipará con habilidades prácticas para optimizar procesos y mejorar la experiencia del paciente utilizando herramientas de IA generativa. Los estudiantes deben tener un conocimiento básico de las operaciones de atención médica, especialmente de los flujos de trabajo de programación de pacientes, la gestión de citas y los procesos administrativos básicos.

Se espera familiaridad con registros médicos electrónicos (EMRs), sistemas de información hospitalaria y software de programación estándar. Se requiere competencia informática básica, como entrada de datos, navegación por interfaces de software e interpretación de informes de programación.

No es necesaria experiencia previa en programación o herramientas técnicas avanzadas. Al final de este curso, los estudiantes podrán usar herramientas de IA generativa como ChatGPT para crear documentación de programación de pacientes y resolver consultas comunes, mejorando la claridad operativa y la comunicación.

Desarrollarán y desplegarán GPTs personalizados adaptados a necesidades específicas de programación e implementarán soluciones SaaS impulsadas por IA para mejorar la gestión de personal y citas. Los estudiantes también podrán diseñar una hoja de ruta práctica para la integración de IA, abarcando la selección de herramientas, la alineación de flujos de trabajo, la capacitación del personal y estrategias de gestión del cambio para una implementación sostenible.

Programa de estudio

• GenAI para la Programación de Citas y Gestión de Compromisos
En este curso, explorarás cómo utilizar la IA generativa para automatizar los flujos de trabajo de programación de citas y mejorar el compromiso del paciente sin escribir una sola línea de código. A través de la experiencia práctica con herramientas como ChatGPT, GPTs personalizados y plataformas impulsadas por IA, aprenderás a reducir ausencias, optimizar la comunicación y mejorar las operaciones de programación en entornos de atención médica. También evaluarás estrategias de automatización, identificarás cuellos de botella en el flujo de pacientes y desarrollarás soluciones escalables que mejoren la eficiencia, reduzcan la carga administrativa y eleven la experiencia general del paciente.

Enseñado por

Starweaver Instructor Team and Neel Majumder

Asignaturas

Ciencias de la Computación