Gestionar conflictos con inteligencia cultural y emocional
University of Maryland, College Park via Coursera
Coursera
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Resumen
Mejore las habilidades de gestión de conflictos utilizando la inteligencia emocional y cultural. Aprenda a navegar en dinámicas sociales, mejorar la comunicación y aumentar la efectividad del equipo en entornos de proyectos diversos.
Programa de estudio
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- Semana 1: Inteligencia Emocional
- Semana 2: Inteligencia Cultural
- Semana 3: La Gestión Coordinada del Significado
- Semana 4: Las Herramientas de CMM
- Semana 5: Examen Final
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