Lo que necesitas saber antes de
que comiences
Comienza 9 July 2025 20:55
Termina 9 July 2025

Create and publish agents with Microsoft Copilot Studio
228 Cursos
No especificado
Actualización opcional disponible
Todos los niveles
Progreso a tu propio ritmo
Free
Actualización opcional disponible
Resumen
Descubre el poder de Microsoft Copilot Studio mientras aprendes a crear y publicar agentes con experiencia. En este curso ofrecido por Microsoft Learn, navegarás a través de módulos esenciales diseñados para mejorar tu comprensión y competencia con Microsoft Power Virtual Agents.
- Módulo 1: Sumérgete en el mundo de los bots de Microsoft Power Virtual Agents.
Adquirirás habilidades para crear, probar y analizar el rendimiento de estos bots.
- Módulo 2: Eleva la funcionalidad de tu bot con nuevas técnicas de mejora. Inicia flujos de Power Automate, configura bots para interactuar con aplicaciones como Omnichannel para Servicio al Cliente y transforma el contenido de la página de soporte en temas interactivos para bots.
- Módulo 3: Comprende el uso de frases de activación para determinar cuándo un bot debe presentar un tema a un cliente.
Aprende a gestionar rutas de conversación, ramificar temas y usar variables de manera efectiva para una interacción fluida del bot.
- Módulo 4: Implementa chatbots sin código de manera eficiente. Crea y configura bots, establece configuraciones de seguridad y aprovecha los temas y entidades para abordar problemas comunes de los clientes.
Este curso atrae a personas interesadas en el servicio al cliente, Microsoft PowerApps y el desarrollo sin código.
Posiociónate a la vanguardia de la innovación tecnológica con este curso expertamente diseñado por Microsoft Learn.