Resumen
Título del Curso: GenAI para Representantes de Desarrollo de Ventas
Descripción del Curso: Este curso está diseñado para introducir a los Representantes de Desarrollo de Ventas (SDRs) a las capacidades transformadoras de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI). Los participantes explorarán estrategias prácticas para aprovechar GenAI en varias tareas de ventas, mejorando la eficiencia y la productividad. A través de una combinación de discusiones, demostraciones y actividades prácticas, los participantes obtendrán una comprensión profunda de cómo se puede integrar GenAI en los procesos de ventas y la toma de decisiones.
Ya sea un SDR experimentado que busca adelantarse a la curva o un profesional aspirante que desea proteger sus habilidades para el futuro, este curso proporciona una base que le permitirá desbloquear nuevos niveles de eficiencia, productividad y creatividad en su trabajo.
Este curso está dirigido a representantes de desarrollo de ventas, gerentes y líderes de equipo. Los Gerentes y Líderes de Equipo de Desarrollo de Ventas aprenderán a identificar oportunidades con GenAI y guiar a sus equipos hacia la eficiencia y la innovación. Los Representantes de Desarrollo de Ventas mejorarán los flujos de trabajo y aumentarán la productividad con herramientas GenAI. Los aspirantes a SDRs protegerán sus habilidades y obtendrán una ventaja competitiva al dominar la integración de GenAI en los procesos de ventas.
Requisitos Previos: Los participantes deben entender los conceptos y flujos de trabajo fundamentales de ventas, incluyendo el proceso de ventas, el recorrido del cliente, los sistemas CRM y las herramientas de comunicación de ventas (correo electrónico, teléfono, chat). Deben ser curiosos, estar abiertos a nuevas tecnologías y ansiosos por aprender cómo GenAI puede mejorar los flujos de trabajo de ventas. Aunque no se requiere un profundo conocimiento técnico, tener algo de experiencia previa en ventas ayudará a contextualizar el contenido de GenAI.
Resultados: Al finalizar este curso, los participantes descubrirán las capacidades de GenAI para ventas, identificarán métodos para mejorar la generación de prospectos, el compromiso del cliente y el alcance de ventas, y revisarán las limitaciones de GenAI. Aplicarán aplicaciones reales de GenAI para agilizar el trabajo, evaluarán los resultados y experimentarán con su impacto. Además, considerarán los riesgos, desafíos y la ética, desarrollarán estrategias para una integración responsable con supervisión humana, y reflexionarán sobre cómo mejorar sus habilidades y productividad con GenAI en ventas.
Universidad: Universidad
Proveedor: Coursera
Categorías: Cursos de Inteligencia Artificial, Cursos de AI Generativa, Cursos de Generación de Prospectos, Cursos de Compromiso del Cliente, Cursos de Desarrollo de Ventas
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