Resumen
Este curso introduce a los Especialistas en Operaciones de Ventas a las capacidades transformadoras de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI). Los participantes explorarán estrategias prácticas para aprovechar GenAI en diversas tareas de operaciones de ventas, mejorando la eficiencia, productividad y perspectivas estratégicas.
A través de una combinación de discusiones, demostraciones y actividades prácticas, los participantes obtendrán una comprensión profunda de cómo se puede integrar GenAI en los procesos de operaciones de ventas y en la toma de decisiones. Ya sea que seas un especialista experimentado en operaciones de ventas que busca mantenerse a la vanguardia o un profesional aspirante que busca asegurar su conjunto de habilidades para el futuro, este curso proporciona una base que te permitirá desbloquear nuevos niveles de eficiencia y capacidad estratégica en tu trabajo.
El curso es ideal para Gerentes de Operaciones de Ventas y Líderes de Equipo que guían a sus equipos hacia prácticas innovadoras, Especialistas en Operaciones de Ventas que buscan aumentar la productividad con GenAI, y Especialistas en Operaciones de Marketing que desean cambiar a roles de Operaciones de Ventas. Los Profesionales Aspirantes en Operaciones de Ventas interesados en dominar la integración de GenAI también obtendrán importantes ideas y habilidades del curso.
Los participantes deben tener un entendimiento básico de los conceptos de ventas, incluyendo la gestión de procesos, sistemas CRM y análisis de ventas. Aunque no es necesaria una profunda experiencia técnica, es crucial tener familiaridad con herramientas de informes de ventas y disposición para explorar el potencial de GenAI en operaciones de ventas. Una mentalidad abierta y adaptable ayudará a los aprendices a comprometerse efectivamente con el contenido y aplicarlo en escenarios del mundo real.
Al final de este curso, los participantes descubrirán las capacidades de GenAI relevantes para las tareas de operaciones de ventas y aprenderán métodos para mejorar la gestión de procesos de ventas, informes y pronósticos. El curso revisará las limitaciones y avances de GenAI a través de investigaciones recientes. Los participantes aplicarán su conocimiento examinando aplicaciones de GenAI en el mundo real, evaluando los resultados de implementación y experimentando con la tecnología. Se discutirán consideraciones éticas y estrategias para una integración responsable de GenAI para asegurar un uso equilibrado y efectivo en las operaciones de ventas.
Universidad: Proveedor: Coursera.
Categorías: Cursos de Inteligencia Artificial, Cursos de AI Generativa, Cursos de AI Ética, Cursos de Pronósticos de Ventas, Cursos de Análisis de Ventas.
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