Resumen
Dar y Recibir Retroalimentación en un Entorno Diverso
Este es el segundo curso de una serie diseñada para capacitarte a convertirte en un líder eficaz y defensor de la diversidad, equidad e inclusión, tanto dentro como fuera de tu organización. Explorarás varios métodos para dar y recibir retroalimentación, cruciales para mejorar las relaciones de trabajo y el rendimiento.
Durante este curso, tú:
- Iniciarás conversaciones para proporcionar retroalimentación necesaria
- Comunicarás las brechas entre las expectativas y los comportamientos actuales
- Propondrás formas de mejorar el rendimiento y las relaciones
- Solicitarás retroalimentación cuando no hayas cumplido con las expectativas
- Explorarás estrategias para mejorar el rendimiento y las relaciones
- Corregirás cualquier mala interpretación del comportamiento o rendimiento
- Manejarás las emociones para evitar conflictos innecesarios
El curso utiliza simulaciones atractivas donde personajes animados presentan escenarios desafiantes, ayudándote a entender diferentes perspectivas e intereses. Ganarás un espacio seguro para practicar cómo navegar conversaciones difíciles y puntos de vista divergentes.
Este curso es ideal para:
- Líderes
- Gerentes
- Líderes de equipo
- Miembros de equipo
- Profesionales de RRHH
- Cualquiera que trabaje en un entorno de equipo
Requisitos previos: Experiencia en interacciones de equipo y experiencia relevante en dar o recibir retroalimentación.
Universidad: - Proveedor: Coursera
Las categorías incluyen:
- Cursos de Inteligencia Emocional
- Cursos de Resolución de Conflictos
- Cursos de Diversidad
- Cursos de Gestión del Rendimiento
- Cursos de Habilidades Interpersonales
Programa de estudio
Enseñado por
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