What You Need to Know Before
You Start
Starts 15 June 2025 04:58
Ends 15 June 2025
Service Etiquette in Financial Services
504 Cursos
Not Specified
Optional upgrade avallable
All Levels
Progress at your own speed
Free
Optional upgrade avallable
Resumen
La etiqueta de servicio demuestra habilidades interpersonales efectivas, que pueden ayudar a los profesionales del servicio a causar una impresión positiva y ofrecer un alto estándar de servicio. Para los servicios financieros, las estrategias de etiqueta cuidadosamente ejecutadas pueden ayudar a los profesionales financieros a conectarse con sus clientes, desarrollar relaciones positivas y causar una buena primera impresión.
Más importante aún, cuando se trata de las finanzas del consumidor, crea confianza y seguridad en el cliente.
El curso pretende entender las dimensiones de la etiqueta de servicio y aprovecharla para aumentar las conversiones, mejorar la lealtad del cliente, la confianza y el respeto.
Universidad:
Universidad
Proveedor:
edX
Categorías:
Cursos de Inteligencia Emocional, Cursos de Finanzas, Cursos de Atención al Cliente
Enseñado por
Mukti Prakash Behera, Saurabh Jaiswal and Kiranmayi Nittala
Asignaturas
