The IT Ops Sessions: Using Google Cloud’s Generative AI for IT Service Desk Automation

via Pluralsight

Pluralsight

439 Cursos


course image

Resumen

Las Sesiones de IT Ops: Usar la IA Generativa de Google Cloud para la Automatización del Servicio de Asistencia Técnica de TI

Únete a nuestra sesión de IT Ops y descubre cómo aprovechar los servicios de IA generativa de Google Cloud para automatizar tareas del servicio de asistencia técnica de TI a través de tecnología avanzada de chatbot. Nuestras sesiones, estilo conferencia en formato corto, proporcionan información detallada sin la necesidad de una conferencia prolongada.

En esta sesión en particular, titulada "Usar la IA Generativa de Google Cloud para la Automatización del Servicio de Asistencia Técnica de TI," profundizarás en la mecánica de crear un chatbot impulsado por la IA generativa de Google Cloud. Exploraremos:

  • Cómo utilizar Vertex AI Conversation para desarrollar un chatbot basado en fuentes de conocimiento.
  • Métodos para emplear libros de jugadas generativos para una integración de herramientas sin fisuras en tu chatbot.
  • Técnicas para implementar capacidades de respaldo generativo dentro del contexto de un chatbot de servicio de asistencia técnica.

Al final de esta sesión, tendrás un sólido entendimiento del desarrollo de chatbots utilizando Vertex AI Conversation. Los conceptos clave como el fundamento, el respaldo generativo, y los libros de jugadas generativos serán cubiertos en detalle.

Universidad: Pluralsight

Categorías: Cursos de IA Generativa, Cursos de Google Cloud Platform (GCP)

Programa de estudio


Enseñado por


Etiquetas