Inteligencia del Lenguaje Corporal para la Comunicación Empresarial

Resumen

Habilidades Esenciales de Liderazgo y Gestión para la Confianza, Autoestima y Empatía Lo que aprenderás:

Leer el lenguaje corporal de los demás para entender sus estados emocionales—lo que realmente quieren decir. Aprender a presentarte con más éxito.

Desarrollar más autoconfianza. Ser más efectivo en entrevistas de trabajo.

Tener éxito en el mundo de los negocios requiere excelentes habilidades de comunicación. Una de las razones más comunes por las que los ejecutivos fracasan es porque carecen de habilidades de comunicación interpersonal.

Dado que el 93% de la comunicación interpersonal es NO verbal, este curso te ayudará a aprender a usar los elementos no verbales para crear la mejor primera impresión, lo que incluye mostrar confianza, vestirse adecuadamente, dar un apretón de manos firme, mantener buen contacto visual, hacer preguntas y escuchar atentamente lo que dicen. También aprenderás a destacar en entrevistas de trabajo, ser más agradable, y dar presentaciones atractivas, prestando atención a tu voz, postura, gestos y expresiones faciales.

Y te volverás mejor en leer el lenguaje corporal para poder ser más empático con compañeros de trabajo, empleados y tu jefe. ¿Qué significa cuando alguien cruza los brazos, cuando frunce los labios, cuando tiene los brazos en jarra?

¿Cómo establece el lenguaje corporal la territorialidad en la oficina? ¿De qué maneras puedes volverte menos defensivo, lo cual aleja a las personas, y más abierto, lo cual da la bienvenida a los demás y crea compañerismo?

El curso tiene 11 conferencias, cuestionarios y ejercicios para ayudarte a aprender el material. Se recomienda tomar el curso con el grupo de estudio en el trabajo y compartir tus ideas, practicar nuevas habilidades y darse retroalimentación mutuamente.

Programa de estudio

• Introducción al Lenguaje Corporal en los Negocios
Importancia de la comunicación no verbal
Visión general de la estructura del curso
• Entendiendo el Lenguaje Corporal
Interpretación de señales del lenguaje corporal y estados emocionales
Gestos comunes y sus significados (e.g., brazos cruzados, labios fruncidos)
• Desarrollo de Habilidades de Presentación Personal
Creando una fuerte primera impresión usando el lenguaje corporal
Vestirse adecuadamente para entornos de negocios
• Mejorando la Autoconfianza a través del Lenguaje Corporal
Demostración de confianza con postura y gestos
Práctica de apretones de manos firmes y mantenimiento del contacto visual
• Comunicación Efectiva en Entrevistas de Trabajo
Uso del lenguaje corporal para aparentar estar comprometido y ser agradable
Técnicas para escuchar con atención y formular preguntas perspicaces
• Dominando el Hablar en Público y las Presentaciones
Captación del público con la modulación de voz y expresiones faciales
Control de hábitos nerviosos y mantenimiento de una postura confiada
• Construyendo Empatía y Comprensión en el Lugar de Trabajo
Interpretación del lenguaje corporal de los colegas para mayor empatía
Reconocimiento de señales de defensividad y apertura
• Estrategias para la Influencia No Verbal
Establecimiento de territorialidad y autoridad de manera no verbal
Equilibrar la apertura con la asertividad
• Cultivando la Compañía a través del Lenguaje Corporal
Fomentando una atmósfera acogedora e inclusiva
Reducción de la defensividad para alentar la colaboración
• Ejercicios y Prácticas
Escenarios de juego de roles para practicar habilidades aprendidas
Actividades grupales para retroalimentación y perspectivas
• Conclusión y Revisión del Curso
Discusión de los puntos clave
Evaluación final y aplicación en situaciones reales de trabajo
• Recomendaciones para Grupos de Estudio
Pautas para formar grupos de estudio en el trabajo
Compartir ideas y practicar habilidades de manera colaborativa

Enseñado por

Dr. Dorothy Marcic, Columbia University and Leadership Excellence, LLC

Asignaturas

Desarrollo Personal