Intelligence du Langage Corporel pour la Communication en Affaires

Aperçu

Compétences essentielles en leadership et gestion pour la confiance, l'estime de soi et l'empathie Ce que vous apprendrez :

Lire le langage corporel des autres pour comprendre leurs états émotionnels—ce qu'ils signifient réellement. Apprenez à vous présenter plus efficacement.

Développez plus de confiance en vous. Soyez plus efficace lors des entretiens d'embauche.

Réussir dans le monde des affaires nécessite d'excellentes compétences en communication. L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les cadres échouent est qu'ils manquent de compétences en communication interpersonnelle.

Étant donné que 93% de la communication interpersonnelle est NON verbale, ce cours vous aidera à apprendre à utiliser les non-verbaux pour créer la meilleure première impression, ce qui inclut montrer de la confiance, s'habiller de manière appropriée, donner une poignée de main ferme, maintenir un bon contact visuel, poser des questions et écouter attentivement ce qu'ils disent. Vous apprendrez également à briller lors des entretiens d'embauche, à devenir plus sympathique, à faire des présentations captivantes, en prêtant attention à votre voix, posture, gestes et expressions faciales.

Et vous deviendrez meilleur dans la lecture du langage corporel, de manière à être plus empathique envers les collègues, les employés et votre patron. Que signifie-t-il quand quelqu'un croise les bras, pince les lèvres, se tient les bras écartés ?

Comment le langage corporel établit-il la territorialité au bureau ? De quelles manières pouvez-vous devenir moins défensif, ce qui repousse les gens, et plus ouvert, ce qui accueille les autres et crée la collégialité.

Le cours comprend 11 conférences, des quiz et des exercices pour vous aider à apprendre le matériel. Il est recommandé de suivre le cours avec le groupe d'étude au travail et de partager vos idées, pratiquer vos nouvelles compétences, et vous donner des retours.

Programme

• Introduction au Langage Corporel en Affaires
Importance de la communication non verbale
Aperçu de la structure du cours
• Comprendre le Langage Corporel
Lire les indices du langage corporel et les états émotionnels
Gestes courants et leurs significations (par exemple, bras croisés, lèvres pincées)
• Développer des Compétences en Présentation Personnelle
Créer une forte première impression grâce au langage corporel
S'habiller de manière appropriée pour les environnements professionnels
• Améliorer la Confiance en Soi grâce au Langage Corporel
Démontrer de la confiance par la posture et les gestes
Pratiquer les poignées de main fermes et maintenir le contact visuel
• Communication Efficace lors des Entretiens d'Embauche
Utiliser le langage corporel pour paraître engagé et sympathique
Techniques pour une écoute réfléchie et poser des questions perspicaces
• Maîtriser la Prise de Parole en Public et les Présentations
Captiver les audiences avec la modulation de la voix et les expressions faciales
Contrôler les habitudes nerveuses et maintenir une posture confiante
• Construire l'Empathie et la Compréhension au Travail
Interpréter le langage corporel des collègues pour une meilleure empathie
Reconnaître les signes de défensive et d'ouverture
• Stratégies pour une Influence Non Verbale
Établir la territorialité et l'autorité de manière non verbale
Équilibrer ouverture et assertivité
• Cultiver la Collégialité par le Langage Corporel
Favoriser une atmosphère accueillante et inclusive
Réduire la défensive pour encourager la collaboration
• Exercices et Pratique
Scénarios de jeu de rôle pour pratiquer les compétences acquises
Activités de groupe pour obtenir des retours et des insights
• Conclusion et Révision du Cours
Discussion des principaux enseignements
Évaluation finale et application dans des situations professionnelles réelles
• Recommandations pour les Groupes d'Étude
Lignes directrices pour former des groupes d'étude au travail
Partager des insights et pratiquer les compétences en collaboration

Enseigné par

Dr. Dorothy Marcic, Columbia University and Leadership Excellence, LLC

Sujets

Développement personnel