Gestión de Conflictos: La guía completa

Resumen

Manejo de conflictos:

técnicas efectivas para gestionar mejor los conflictos, negociar, influir y resolver problemas Lo que aprenderás:

Dominar los 6 pasos para resolver un conflicto de manera efectiva. Prevenir la creación de conflictos con técnicas simples para implementar.

Saber cómo formular una solicitud para obtener lo que deseas sin crear un conflicto. Usar tu voz de manera efectiva para influir en los demás.

Conocer las diferentes reacciones ante el conflicto. Descubrir tu reacción preferida ante el conflicto con una prueba.

Ser consciente de los sesgos cognitivos que impiden la resolución de conflictos. Manejar tus emociones en situaciones de conflicto.

Practicar con ejercicios prácticos para aplicar los conceptos de la formación. Programa completo sobre manejo de conflictos en el mundo empresarial y la vida privada.

Esta formación contiene todo lo que necesitas saber para prevenir y gestionar conflictos, comunicarte mejor y potenciar tu liderazgo. Este contenido se actualizará regularmente para agregar mis últimos hallazgos en el campo del manejo de conflictos, comunicación e influencia.

Aquí hay algunos testimonios de los participantes de mi curso:

"Jamal Lazaar es muy competente en su formación, proporciona métodos de trabajo claros para tener éxito. Recomiendo este curso para aquellos que se cuestionan.

¡Excelente curso!" Landry "No puedes evitar sentirte motivado y tener confianza en ti mismo después de este curso. Gracias Jamal".

L. Naraine "Simple, conciso y concreto.

¡Gracias!" Dave _________________________________________ ¿Por qué unirse a esta formación sobre manejo de conflictos? ¿Enfrentas situaciones de conflicto en tu vida?

¿Eres incapaz de resolver los conflictos que encuentras hoy? ¿Quieres descubrir técnicas para comunicarte mejor sin crear conflicto?

Esta formación es para ti. El conflicto es inevitable, ya sea en la vida privada o profesional.

La mayoría de las personas tienen miedo al conflicto. Prefieren ignorarlo en lugar de resolverlo, mientras que el conflicto impacta en tu productividad y tu rendimiento.

También impacta tu vida privada si no puedes resolverlo. Sin conocer estas técnicas, no sabrás cómo gestionar tus conflictos de manera efectiva, lo que puede afectar tus relaciones, tu desarrollo profesional y tu estado de salud.

También puede causarte mucho estrés y hacerte perder tu autoestima. Existen técnicas que puedes implementar.

No tienes que adivinar, en esta formación comparto contigo técnicas para resolver tus conflictos, influir en los demás y comunicarte de manera más efectiva. Creo profundamente que el contenido de esta formación puede transformar tu vida si estudias todo el contenido y aplicas todas las estrategias.

El contenido de la formación está diseñado para ir directo al grano. Dominar los 6 pasos para resolver un conflicto de manera efectiva.

Prevenir la creación de conflictos con técnicas simples para implementar. Saber cómo formular una solicitud para obtener lo que deseas sin crear un conflicto.

Usar tu voz de manera efectiva para influir en los demás. Conocer las diferentes reacciones ante el conflicto.

Descubrir tu reacción preferida ante el conflicto con una prueba. Ser consciente de los sesgos cognitivos que impiden la resolución de conflictos.

Manejar tus emociones en situaciones de conflicto. Practicar con ejercicios prácticos para aplicar los conceptos de la formación.

Entonces, ¿qué estás esperando? Haz clic en el botón de comprar ahora y lleva tus habilidades de manejo de conflictos al siguiente nivel.

Programa de estudio

• Introducción a la Gestión de Conflictos
Definición de conflicto
Tipos de conflicto en contextos empresariales y personales
Importancia de las habilidades de resolución de conflictos
• Comprendiendo las Causas Raíz del Conflicto
Desencadenantes de comportamiento y respuestas emocionales
Fuentes comunes de conflicto en organizaciones
Identificación de estilos personales de conflicto
• Habilidades de Comunicación para la Resolución de Conflictos
Técnicas de escucha activa
Comunicación verbal y no verbal efectiva
Evitando malentendidos y suposiciones
• Estrategias de Resolución de Conflictos
Negociación y compromiso
Enfoques de resolución de problemas
Técnicas de mediación y facilitación
• Inteligencia Emocional en la Gestión de Conflictos
Identificación y manejo de emociones
Construyendo empatía y confianza
Manejo del estrés y la ira
• Marcos y Modelos de Gestión de Conflictos
Instrumento de Modo de Conflicto de Thomas-Kilmann
Enfoque relacional basado en intereses
El Modelo de Resolución de Conflictos de 5 Etapas
• Gestión de Conflictos en Equipos y Organizaciones
Dinámicas de equipo y conflicto
Cultura organizacional y su impacto en el conflicto
Roles de liderazgo en la gestión de conflictos
• Manejo de Conflictos en la Vida Personal
Conflictos familiares y de relaciones
Establecimiento de límites saludables
Resolución de conflictos en entornos comunitarios
• Consideraciones Culturales en la Gestión de Conflictos
Comunicación intercultural
Adaptación de estrategias a contextos diversos
Perspectivas globales sobre la resolución de conflictos
• Aplicaciones Prácticas y Estudios de Caso
Análisis de escenarios de conflicto del mundo real
Ejercicios de juego de roles
Desarrollo de planes personales de gestión de conflictos
• Cierre del Curso y Evaluación Final
Revisión de los aprendizajes clave
Reflexión sobre el desarrollo personal en gestión de conflictos
Presentación del proyecto o evaluación final

Enseñado por

Jamal Lazaar

Asignaturas

Negocios