Estrategias Avanzadas para la Gestión y Resolución de Conflictos

Resumen

¿Te encuentras evitando el conflicto o sintiéndote abrumado cuando surge? Ya sea en el trabajo, en casa o en interacciones cotidianas, el conflicto puede drenar tu energía, dañar las relaciones e interferir con lo que realmente importa.

Programa de estudio

• Introducción a la Gestión de Conflictos
Comprender la Naturaleza y Tipos de Conflicto
El Impacto del Conflicto en las Relaciones y los Niveles de Energía
• Psicología del Conflicto
Respuestas Emocionales al Conflicto
Sesgos Cognitivos y Percepciones
Estilos de Comunicación y su Impacto
• Estrategias Avanzadas de Resolución de Conflictos
Enfoque Relacional Basado en Intereses
Técnicas de Mediación y Negociación
Habilidades de Comunicación Constructiva
• Gestión del Conflicto en el Lugar de Trabajo
Estrategias para Resolver Conflictos de Equipo
Rol del Liderazgo en la Gestión del Conflicto
Construir una Cultura de Diálogo Abierto
• Gestión de Conflictos en Relaciones Personales
Desarrollar Empatía y Escucha Activa
Establecer Límites y Asertividad
Reparar y Fortalecer Relaciones
• Herramientas y Técnicas para el Conflicto Diario
Gestión del Estrés y la Ira
Técnicas para Disminuir la Tensión
• Aplicación Práctica y Estudios de Casos
Análisis de Escenarios de Conflicto del Mundo Real
Ejercicios de Simulación y Juego de Roles
Construcción de un Plan Personal de Gestión de Conflictos
• Evaluación y Mejora Continua
Autoevaluación y Reflexión
Mecanismos de Retroalimentación para el Desarrollo Continuo
• Conclusión y Graduación
Síntesis de Estrategias Aprendidas
Establecimiento de Metas para el Dominio Continuado del Conflicto

Enseñado por

Soufiane El Alaoui

Asignaturas

Desarrollo personal