Work with Dynamics 365 Sales insights

via Microsoft Learn

Resumen

Embárcate en un viaje para dominar Dynamics 365 Sales Insights con el curso completo ofrecido por Microsoft Learn. Sumérgete en tres módulos cuidadosamente diseñados dirigidos a mejorar tu experiencia en el uso de Dynamics 365 para fomentar relaciones significativas con los clientes y aumentar la productividad de ventas.

Módulo 1: Configuración de Sales Insights
- Aprende a crear tarjetas de insights usando el estudio Assistant.
- Explora las opciones de configuración para la inteligencia de productividad.
- Entiende cómo configurar Connection insights.
- Descubre los pasos para configurar modelos predictivos.
Módulo 2: Mejorando las Relaciones con los Clientes
- Despliega y ajusta las tarjetas de relación avanzadas.
- Utiliza la función de auto-captura para identificar comunicaciones importantes.
- Aprende cómo usar efectivamente la función de seguimiento de correos electrónicos.
- Configura Sales Insights y evalúa la salud de la Relación para entender mejor tus interacciones con los clientes.
Módulo 3: Personalizando Sales Insights
- Comienza con la creación de tarjetas de insights básicas.
- Avanza a la construcción de un insight de muestra.
- Configura un insight semanal para el compromiso continuo.
- Establece un insight de recordatorio para mantener comunicaciones oportunas.

Este curso está intrínsecamente diseñado para profesionales involucrados en los campos de Inteligencia Artificial, Gestión de Relaciones con Clientes y Microsoft Dynamics, proporcionándoles las herramientas y conocimientos para sobresalir en el entorno de ventas digitales.