Mejore las Experiencias de Suscriptores con la Plataforma de Compromiso del Cliente - Sesión 253

Resumen

Únase a nosotros en la Sesión 253 y adéntrese en el poder transformador de la IA en la industria de telecomunicaciones. Nuestra plataforma muestra cómo las soluciones avanzadas de compromiso del cliente pueden elevar significativamente las experiencias de suscriptores, mejorando tanto la eficiencia operativa como la personalización.

Sea testigo de demostraciones prácticas que ilustran cómo estas innovaciones son fundamentales para impulsar un crecimiento empresarial sustancial.

Presentada en YouTube, esta sesión es perfecta para aquellos que buscan integrar tecnología de vanguardia en sus operaciones comerciales. Ya sea que forme parte de una empresa de telecomunicaciones establecida o de una empresa en crecimiento, estas ideas sobre cómo aprovechar la IA le permitirán mantenerse a la vanguardia en un mercado competitivo.

Programa de estudio

• Introducción al Compromiso con Clientes Impulsado por IA
Visión general de las plataformas de compromiso con clientes
Rol de la IA en el compromiso con clientes
Beneficios clave para las telecomunicaciones
• Mejora de la Eficiencia Operativa
Soluciones de IA para optimizar procesos
Automatización en el servicio al cliente
Estudios de caso: Mejoras de eficiencia en telecomunicaciones
• Ofreciendo Experiencias Personalizadas
Algoritmos de personalización y procesamiento de datos
Perfilado y segmentación de clientes
Implementación de sistemas de recomendación impulsados por IA
• Impulsando el Crecimiento del Negocio
Análisis de datos de clientes para decisiones estratégicas
Oportunidades de venta adicional y cruzada
Medición del impacto de la IA en la generación de ingresos
• Demostraciones Prácticas
Demostración en vivo de una plataforma de compromiso con clientes
Actividades prácticas: Configuración de flujos de trabajo impulsados por IA
Análisis de datos en tiempo real para obtener insights de clientes
• Estrategias de Implementación para Telecomunicaciones
Mejores prácticas para desplegar soluciones de IA
Superación de desafíos comunes
Historias de éxito de las principales telecomunicaciones
• Tendencias Futuras en el Compromiso con Clientes
Tecnologías emergentes de IA
El paisaje en evolución de la experiencia del cliente
Preparación para desarrollos futuros en telecomunicaciones
• Conclusión y Preguntas y Respuestas
Resumen de conceptos clave
Espacio abierto para preguntas y discusión de los participantes

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Asignaturas

Negocios