All current Customer Experience Courses courses in 2024
2 Courses
Intro to CCAI and CCAI Engagement Framework
Intro to CCAI and CCAI Engagement Framework | Google Cloud Skills Boost
This introductory course dives into the wide array of solutions within the Contact Center AI (CCAI) portfolio and highlights transformative generative AI features. Participants will explore the CCAI go-to-market strategies and engagement models, while understanding the bus.
Data + AI for Communication: การใช้ Data + AI เพื่อเสริมพลังการสื่อสารการตลาด | Data + AI for Communication: Data + AI for Powered Marketing Communication
Data + AI for Communication: การใช้ Data + AI เพื่อเสริมพลังการสื่อสารการตลาด | Data + AI for Powered Marketing Communication
คำอธิบายรายวิชา
รายวิชานี้มุ่งเน้นให้ผู้เรียนได้เกิดความเข้าใจในการนำ ข้อมูล (Data) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อการสื่อสารการตลาด ตั้งแต่ความจำเป็น องค์ประกอบของการใช้ Data และ AI เพื่อการสื่อสารการตลาด โดยครอบคลุมการ.
