Tous les cours actuels de Customer Experience Courses en 2024
33 Cours
Fundamentals of Digital Transformation
Découvrez l'ère numérique avec le cours Fondamentaux de la Transformation Numérique proposé par l'Université de Mumbai via Coursera. Ce programme complet démystifie les technologies, stratégies et modèles d'affaires qui alimentent les innovations numériques d'aujourd'hui.
Tout au long de ce cours, les participants explorent le cloud comp.
Coursera
Gen AI Agents: Transform Your Organization
Engagez-vous dans le dernier chapitre du parcours d'apprentissage Gen AI Leader avec "Agents Gen AI : Transformez Votre Organisation." Dans ce cours transformateur, apprenez comment des agents d'IA personnalisés peuvent efficacement aborder des défis commerciaux uniques. Acquérez une expérience pratique dans la construction d'agents d'IA fon.
Google Cloud Skills Boost
Gen AI Agents: Transform Your Organization
Le cours Agents IA Gen : Transformez Votre Organisation est la partie conclusive du parcours d'apprentissage Gen AI Leader, offert par Coursera. Il explore l'utilisation stratégique d'agents IA génératifs personnalisés pour répondre à des problèmes commerciaux spécifiques. Acquérez des compétences pratiques en construisant un agent IA généra.
Coursera
An Introduction to Digital Marketing and Digital Strategy
Découvrez le monde du marketing numérique avec notre cours complet de l'Institut de Marketing Digital, le standard mondial en matière de certification. Conçu pour dynamiser votre carrière, ce cours offre une plongée en profondeur dans les principes fondamentaux et les effets transformateurs des technologies numériques.
Les principaux apprentis.
Coursera
GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success
Rejoignez notre cours transformationnel, "GenAI pour Centres d'Appels : Succès Client Piloté par l'IA" pour explorer comment l'IA peut transformer vos stratégies d'interaction client. Plongez dans des outils pratiques comme le Mode Canvas de ChatGPT, les GPTs Personnalisés, et le Mode Vocal conçus pour révolutionner les flux de travail et l'.
Coursera
GenAI for Customer Journey Mapping
GenAI pour la Cartographie du Parcours Client - Coursera
Découvrez le pouvoir transformateur de l'IA générative dans la cartographie du parcours client avec notre cours complet. Plongez dans l'exploitation des outils IA tels que ChatGPT pour élaborer des parcours clients dynamiques et prédictifs qui réagissent en temps réel. En analysant les sch.
Coursera
AI for Marketing Course
Libérez la puissance de l'intelligence artificielle dans vos stratégies marketing avec le cours sur l'IA pour le marketing offert par HubSpot Academy. Ce cours est conçu pour vous apprendre comment l'IA peut élever vos efforts de création de contenu et offrir une personnalisation améliorée des expériences clients. Obtenez des idées sur l'évalu.
HubSpot Academy
GenAI for Customer Insights
Libérez le potentiel de l'IA générative avec le cours "Gen AI pour les Insights Clients". Plongez dans le monde transformateur de l'IA en analysant les données clients pour révéler des motifs, prédire des tendances et extraire des insights exploitables. À travers des exemples pratiques et un apprentissage interactif, ce cours enrichira vos c.
Coursera
Recommending Skincare Products
Vous avez du mal à trouver la solution de soins parfaite parmi d'innombrables options ? Un chatbot dédié est là pour aider ! Plongez dans cette expérience d'apprentissage innovante où vous testez la capacité d'un chatbot à recommander des produits de soins de la peau personnalisés. En interagissant avec cette IA, vous affinerez vos technique.
DataCamp
Customer Service with ChatGPT: Boost Efficiency/Satisfaction
Service Client avec ChatGPT : Améliorer Efficacité et Satisfaction
Udemy