Tous les cours actuels de Customer Experience Courses en 2024
33 Cours
GenAI for Customer Insights
Libérez le potentiel de l'IA générative avec le cours "Gen AI pour les Insights Clients". Plongez dans le monde transformateur de l'IA en analysant les données clients pour révéler des motifs, prédire des tendances et extraire des insights exploitables. À travers des exemples pratiques et un apprentissage interactif, ce cours enrichira vos c.
Automating Customer Success Workflows with AI
Rejoignez notre cours "Automatiser les flux de travail de la réussite client avec l'IA" pour explorer des solutions innovantes axées sur l'IA conçues pour révolutionner la réussite client. Apprenez à tirer parti de l'IA pour rationaliser les flux de travail, améliorant ainsi la satisfaction des clients et les réalisations commerciales.
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Improving Customer Service (Live Online)
Amélioration du Service Client - Classe en Ligne en Direct
Améliorez les capacités de service client de votre organisation en participant à notre cours en ligne en direct, "Amélioration du Service Client." Conçue pour les professionnels de l'industrie des services, cette classe vise à maximiser l'efficacité, affiner les compétences d'interaction.
GenAI for Customer Support
Découvrez comment des outils d'IA Générative de pointe peuvent transformer le service client en offrant un support plus rapide, plus précis et personnalisé. Imaginez un scénario où vous pouvez analyser l'historique d'un client, détecter un problème, et proposer une solution en temps réel—tout cela en un instant.
L'IA Générative permet aux.
Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)
Fournir un service client de premier ordre est essentiel pour cultiver la fidélité et les affaires répétées. Ce séminaire en ligne en direct est conçu pour les représentants du service client, le support technique, les gestionnaires de comptes, et plus, qui visent à améliorer leurs compétences en matière de service à la clientèle. Dans l'env.
Diploma in Digital Transformation and Operational Excellence
Rejoignez le Diplôme en Transformation Numérique et Excellence Opérationnelle proposé par Udemy et améliorez votre compréhension des méthodologies commerciales modernes. Plongez dans des sujets essentiels tels que les Stratégies de Transformation Numérique, la Transformation Organisationnelle, et la Stratégie Opérationnelle. Obtenez des compéte.
Customer Service with ChatGPT: Boost Efficiency/Satisfaction
Service Client avec ChatGPT : Améliorer Efficacité et Satisfaction
Recommending Skincare Products
Vous avez du mal à trouver la solution de soins parfaite parmi d'innombrables options ? Un chatbot dédié est là pour aider ! Plongez dans cette expérience d'apprentissage innovante où vous testez la capacité d'un chatbot à recommander des produits de soins de la peau personnalisés. En interagissant avec cette IA, vous affinerez vos technique.
