Todos los cursos actuales de Customer Experience Courses en 2024
33 Cursos
Fundamentals of Digital Transformation
Descubre la era digital con el curso de Fundamentos de la Transformación Digital ofrecido por la Universidad de Mumbai a través de Coursera. Este programa integral desmitifica las tecnologías, estrategias y modelos de negocio que alimentan las innovaciones digitales hoy en día.
A lo largo de este curso, los participantes se sumergen en c.
Coursera
Gen AI Agents: Transform Your Organization
Embárcate en el capítulo final del camino de aprendizaje para Líderes de IA Generativa con "Agentes de IA Generativa: Transforma Tu Organización." En este curso transformador, aprende cómo los agentes de IA personalizados pueden abordar eficazmente desafíos únicos de negocios. Obtén experiencia práctica en la construcción de agentes de IA fu.
Google Cloud Skills Boost
Gen AI Agents: Transform Your Organization
El curso Agentes Generativos de IA: Transforma Tu Organización es la parte final del camino de aprendizaje Líder en IA Generativa, ofrecido por Coursera. Se adentra en el uso estratégico de agentes de IA generativos personalizados para abordar problemas empresariales específicos. Adquiere habilidades prácticas en la construcción de un agente.
Coursera
An Introduction to Digital Marketing and Digital Strategy
Descubra el mundo del marketing digital con nuestro curso integral del Instituto de Marketing Digital, el estándar global en certificación. Diseñado para impulsar su carrera, este curso ofrece una inmersión profunda en los principios fundamentales y los efectos transformadores de las tecnologías digitales.
Los aprendizajes clave del curso incl.
Coursera
GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success
Únete a nuestro curso transformador, "GenAI para Centros de Llamadas: Éxito del Cliente Impulsado por IA", para explorar cómo la IA puede transformar tus estrategias de interacción con el cliente. Profundiza en herramientas prácticas como el Modo Canvas de ChatGPT, GPTs Personalizados y el Modo de Voz diseñados para revolucionar los flujos.
Coursera
GenAI for Customer Journey Mapping
GenAI para el Mapeo del Viaje del Cliente - Coursera
Descubre el poder transformador de la IA Generativa en el mapeo del viaje del cliente con nuestro curso integral. Sumérgete en el aprovechamiento de herramientas de IA como ChatGPT para crear viajes de clientes dinámicos y predictivos que respondan en tiempo real. Al analizar patrones de compo.
Coursera
AI for Marketing Course
Desata el poder de la inteligencia artificial en tus estrategias de marketing con el curso de IA para Marketing ofrecido por HubSpot Academy. Este curso está diseñado para enseñarte cómo la IA puede elevar tus esfuerzos de creación de contenido y proporcionar una mayor personalización para las experiencias del cliente. Obtén información sobre.
HubSpot Academy
GenAI for Customer Insights
Desbloquee el potencial de la IA generativa con el curso "GenAI para Insights del Cliente". Sumérjase en el mundo transformador de la inteligencia artificial mientras analiza datos de clientes para revelar patrones, predecir tendencias y extraer insights accionables. A través de ejemplos prácticos y aprendizaje interactivo, este curso enriqu.
Coursera
Recommending Skincare Products
¿Te cuesta identificar la solución de cuidado de la piel perfecta entre innumerables opciones? ¡Un chatbot dedicado está aquí para ayudarte! Sumérgete en esta innovadora experiencia de aprendizaje donde pones a prueba la capacidad de un chatbot para recomendar productos de cuidado de la piel personalizados. Interactuando con esta IA, perfecc.
DataCamp
Customer Service with ChatGPT: Boost Efficiency/Satisfaction
Servicio al Cliente con ChatGPT: Incrementa Eficiencia y Satisfacción
Udemy