Resumen
Este curso proporciona una visión general de los casos de uso y el valor comercial de la IA generativa. Incluye métodos de aplicación reales y estudios de caso en industrias clave. El nivel del curso es básico y tiene una duración de 75 minutos.
Actividad: Este curso incluye presentaciones, ejemplos reales y estudios de caso.
Objetivos del curso:
- Comprender los cuatro objetivos principales de la IA generativa
- Mejorar la experiencia del cliente con IA conversacional y personalización
- Aumentar la productividad con asistentes para empleados y compañeros de código usando IA generativa
- Mejorar la eficiencia empresarial mediante la optimización de procesos
- Mejorar la creatividad y la capacidad de creación de contenido
- Profundizar el conocimiento sobre casos de uso en diferentes segmentos de la industria
- Entender mejor la arquitectura de alto nivel de prototipos prácticos
Destinatarios: Personas que quieren entender cómo aplicar IA generativa de manera práctica y tomadores de decisiones interesados en evaluar casos de uso.
Requisitos previos: Se recomienda tomar "Introduction to Generative AI – Art of the Possible (Digital)". No se necesita experiencia en computación en la nube ni en AWS.
Descripción del curso:
Módulo 1: Casos de Uso de IA Generativa
- Lección 1: ¿Qué es la IA generativa?
- Lección 2: Casos de uso comunes (Mejora de experiencia del cliente, aumento de productividad del empleado, creatividad y creación de contenidos, optimización de procesos)
Módulo 2: Mejora de la Experiencia del Cliente
- Lección 1: IA conversacional
- Lección 2: Soluciones para centros de llamadas
- Lección 3: Personalización
Módulo 3: Aumento de la Productividad del Empleado
- Lección 1: Búsqueda conversacional
- Lección 2: Asistente para empleados
- Lección 3: Generación de código
Módulo 4: Optimización de Procesos de Negocio
- Lección 1: Procesamiento inteligente de documentos
- Lección 2: Ampliación de datos
Módulo 5: Creatividad y Capacidad de Creación de Contenido
Módulo 6: Casos de Uso Industriales
- Lección 1: Atención médica y
Programa de estudio
Enseñado por
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