Flujos de trabajo eficientes y operaciones de ventas

Resumen

This course empowers learners to streamline sales workflows and enhance operational efficiency using AI technologies, with a focus on mastering Copilot and AI automation. Participants will explore advanced time management techniques, learn to automate repetitive tasks, and integrate multi-app workflows involving tools like Outlook, Teams, and Dynamics.

They will also optimize sales operations through AI-driven solutions, with ongoing Copilot feature mastery as a key component. Troubleshooting, quality assurance, and data security will be emphasized, with learners required to include these elements as mandatory portfolio artifacts.

Programa

• Introducción a los flujos de trabajo de ventas y la eficiencia operativa
Descripción general de los flujos de trabajo de ventas
Importancia de la eficiencia operativa
Introducción de la IA en operaciones de ventas
• Comprensión y dominio del copiloto de IA
Características y capacidades del copiloto de IA
Utilización del copiloto para mejorar la productividad
Aprendizaje continuo y actualizaciones de características
• Técnicas avanzadas de gestión del tiempo
Estrategias de priorización
Consejos y herramientas para ahorrar tiempo
Implementación de IA para la gestión del tiempo
• Automatización de tareas repetitivas con IA
Identificación de tareas repetitivas en ventas
Herramientas y técnicas de automatización
Estudios de caso: automatización exitosa
• Integración de flujos de trabajo multiaplicación
Mejores prácticas de integración de flujos de trabajo
Herramientas como Outlook, Teams y Dynamics
Creación de procesos integrados entre aplicaciones
• Optimización de operaciones de ventas con soluciones impulsadas por IA
Identificación de áreas para optimización con IA
Implementación de soluciones de IA en ventas
Medición del impacto y retorno de la inversión (ROI)
• Resolución de problemas y aseguramiento de calidad
Scenarios comunes de resolución de problemas
Asegurando la calidad en procesos automatizados
Construcción de flujos de trabajo confiables impulsados por IA
• Seguridad de datos y cumplimiento
Comprensión de los desafíos de seguridad de datos
Implementación de mejores prácticas para la protección de datos
Aseguramiento del cumplimiento con soluciones de IA
• Construyendo un portafolio de operaciones de ventas mejoradas con IA
Desarrollo de artefactos de portafolio
Estudios de caso y ejemplos del mundo real
Reflexión sobre aprendizajes e integración de IA
• Conclusión del curso y tendencias futuras de IA en ventas
Resumen de los aprendizajes clave
Exploración de tendencias futuras de IA en ventas
Recursos para el aprendizaje y desarrollo continuos

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Impartido por

Microsoft

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Materias

Artificial Intelligence