Resumen
In today’s fast-paced and complex workplaces, successful leaders need more than instincts:
they need structure, clarity, and the ability to think critically under pressure. In this course, you’ll step into the role of a leader at a fictional company, Solvex, and learn how to diagnose problems, prioritise effectively, and develop evidence-informed recommendations using structured tools and responsible AI support.
You’ll practise using frameworks like SWOT, 5 Whys, the Fishbone Diagram, and the Importance-Urgency Matrix to uncover root causes and map strategic responses. Along the way, you’ll learn how to integrate AI tools to accelerate your thinking, not replace it, while reflecting on the risks, limitations, and best practices of AI-assisted leadership work.
By the end of the course, you’ll be able to:
· Diagnose complex workplace challenges using structured analysis · Generate, evaluate, and justify strategic solutions · Use AI tools critically and ethically as a leadership support partner
Programa
- Módulo 1: Tu desafío comienza
En este módulo, asumirás tu nuevo rol de liderazgo en Solvex, una empresa ficticia que enfrenta complejidad, expectativas poco claras y altos riesgos estratégicos. Explorarás un escenario laboral que refleja desafíos reales de liderazgo y comenzarás a construir un enfoque estructurado, apoyado por IA, para la resolución de problemas. Al final, entenderás tu rol, tu desafío y cómo prepararte para el éxito en el camino que te espera.
- Módulo 2: Diagnóstico de la situación
Un liderazgo fuerte comienza con claridad, no solo sobre lo que está sucediendo, sino por qué. En este módulo, aprenderás cómo reunir, interpretar y evaluar información en entornos complejos. Explorarás cómo detectar perspectivas útiles de una variedad de fuentes, usar el pensamiento sistémico para entender patrones más profundos y aplicar herramientas estructuradas como el análisis FODA para comprender la ambigüedad. A lo largo del camino, aprenderás a usar herramientas de IA como socios estratégicos de pensamiento sin comprometer la seguridad de los datos o el juicio crítico.
- Módulo 3: Analizar y priorizar
En organizaciones complejas, los problemas a menudo tienen causas ocultas e incluso cuando esas causas son claras, decidir qué abordar primero no siempre es sencillo. Este módulo te ayuda a pasar de descripciones vagas de problemas a un pensamiento estructurado y liderazgo decisivo. Aprenderás cómo usar herramientas de análisis de causas raíz como los 5 Porqués y el Diagrama de Ishikawa para diagnosticar qué está sucediendo realmente. Luego, explorarás cómo priorizar eficazmente usando la Matriz de Importancia-Urgencia. Finalmente, verás cómo las herramientas de IA pueden apoyar tu pensamiento, ayudar a detectar puntos ciegos y mejorar tu productividad, si las guías con claridad y propósito. Este módulo trata sobre afinar tu análisis, pensar estratégicamente y elegir lo que más importa.
- Módulo 4: Resolución de problemas con IA
En este módulo, pasarás del análisis a la acción. Has diagnosticado las causas raíz de un desafío empresarial, ahora es el momento de generar, evaluar y justificar soluciones. Aprenderás cómo usar herramientas de IA no solo para la ideación, sino como socios estratégicos que agudizan tu pensamiento y te ayudan a elaborar recomendaciones de alto impacto. A través de práctica en el mundo real, reflexión y actividades interactivas, desarrollarás la confianza no solo para proponer soluciones, sino para respaldarlas con evidencia, lógica y claridad de liderazgo.
Impartido por
Andrew Stephen
Materias
Business
